作者:毋卫东 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2023-01-10 |
1月9日,省分公司党委委员、副总经理罗燕一行,深入十堰市城区邮政分公司北京路揽投营业部、三堰邮政营业网点,十堰市郧西邮政分公司上津支局调研督导,看望慰问劳动模范及奋战一线的干部员工。
在北京路揽投营业部,罗燕与省劳动模范、揽投部负责人周亮亲切交谈,关切询问员工生产生活、身体状态等情况,认真查看站点环境布局及三网融合作战图,详细了解北京路营业部的营业情况,对营业部按照省公司“三网融合”改革推进和热力图竞品网点布局等工作表示肯定,鼓励大家抓好效益发展,争创佳绩。
在三堰支局,罗燕详细了解新装网点功能布局,在支局财富中心听取财私客户服务体系,对私人银行的个性化尊享体验给予肯定。并提出要求以客户为中心,充分发挥社区综合性网点优势,线上线下融合营销,线下协同交叉引流。
在郧西分公司上津支局,罗燕详细询问跨赛开展情况,听取了跨赛完成情况汇报及厅堂各功能布局介绍。她强调,支局围绕自有网点场景打造,利用自提点取件客户、邮务类客户、税票代开客户、到期转存客户等引流、转介,开展客户权益及客户活动,实现吸引客户,引流线上。新的一年,金融业务发展面临许多新的挑战,大家要积极应对市场竞争,坚定转型发展道路,加大探索实践力度,通过调动自身资源,稳定存量客户,实施差异化竞争,提高增量客户。
随后,罗燕一行实地调研惠佳智慧商超及上津古镇步行街收单场景。罗燕要求,农村金融一定要结合智慧商超、智慧药店、智慧校园、商户收单等智慧场景打造,摸清场景上下游资金链、客户链等,通过客户双向引流、探索线上合作路径,实现代理金融、寄递配送业务多维服务,运用共赢思维,打造农村邮政发展生态圈。
在上津支局文传、集邮、政务图书销售展示区,罗燕仔细询问邮务产品融入地方发展情况,肯定了文传创新发展的效果,强调要结合地方特色文化,发挥行业优势,积极融入地方经济,服务地方发展。
在上津支局职工小家,罗燕详细查看了职工食堂、休息室、厨房等建设情况,关心关怀员工就餐情况,叮嘱做好员工后勤保障工作,营造良好的生产生活氛围,让员工体会到了“家”的温暖。同时,勉励郧西分公司,要实干苦干,踔厉奋发,实现开门红各项工作目标。