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评优选先劳动竞赛素质工程

    天门邮银协同开发对公业务5000万元

    作者:刘志洪、张雅婧来源:湖北省邮政工会时间:2023-01-11

      天门市邮政分公司将对公业务作为壮大AUM的有力抓手,联合邮储银行天门市支行加大客户开发力度。近日,经过双方不懈努力,天门邮银成功开发“两保”对公业务5000万元。在2022年“邮银一家 共拓蓝海”专项活动中,天门分公司对公业务完成进度155.5%,居全省邮政第一。

      在2022年四季度邮银协同会上,天门分公司提出开发城乡居民养老保险和医疗保险“两保”对公存款业务方案,得到天门支行的认可和支持。邮银双方成立由一把手负责的地推专班,积极向天门市金融办和分管市长作专题汇报,共同向天门市政府提交《关于调增邮储银行“两保”资金给予对公存款支持邮政企业发展的请示》。邮银携手服务民生、做好“两保”代收代缴工作得到市政府肯定,同意给予对公存款5000万元支持邮政企业发展。

      为扎实做好“两保”代收代缴工作,天门分公司充分发挥网点优势,为客户提供周到贴心的服务。通过微信客户群、转发朋友圈等形式,提醒客户按时缴纳“两保”,介绍办理流程和方法,保障客户权益。柜台开通“绿色通道”,设立专门办理窗口,做好厅堂服务和客户引导分流,提高业务办理效率。加强厅堂管理,组织大堂经理为排队客户介绍线上缴费方法,引导大家通过手机银行线上缴费,既省时又省力。

      2021年以来,天门分公司共完成代收业务 37 万笔,累计代收金额达 5.7亿元;累计代发粮补、低保等各类补贴资金近20亿元;指导客户线上缴纳“两保”达6万人次。邮政代收代缴服务在老百姓心中留下良好印象,也得到市委市政府认可。