宜昌邮政用活ｅ权益，助力旺季生产

　　自“湖北邮政ｅ权益”平台上线以来，宜昌市邮政分公司积极推广运用，发挥平台作用，权益吸客、留客效果明显。截至1月28日，该分公司“湖北邮政e权益”平台客户认证5822户，吸粉4812户，财富客户兑换生日礼276户，权益礼领取2112份，认证进度、生日礼进度、权益礼领取规模均列全省前三。

　　宜昌分公司将ｅ权益作为获客吸金的重要手段，加大宣传和推广工作。市分公司组织大家通过朋友圈、短视频、宣传折页、LED屏等进行权益活动宣传及预告，每日通报平台认证和吸粉数，以及权益领取情况；县分公司督导网点通过CRM系统下发的名单主动联系客户，邀请客户通过ｅ权益平台领取权益礼，将其作为留客、吸客、活客的新工具。

　　“ｅ权益平台特别好用，活动月月有，是我们维护客户非常好的抓手。以前电访，干巴巴地介绍业务，客户也不感兴趣。现在我们有了这个ｅ权益，就有触点了，邀约客户进店成功率也高多了。”宜昌市城区邮政分公司金融业务部经理李清琼介绍，市分公司还安排挂点人员协助客户进行认证，工作群里也有专人解决使用过程中遇到的问题，让整个权益平台的推广使用更加顺畅。

　　“今天居然抽中了一个文化礼盒，礼盒名叫‘特别的爱给特别的你’，我很期待，打算送给我的爱人。下个月的活动我更期待，别忘了在群里通知我们哦！”城区分公司金东山支局的客户在群里晒出自己的中奖记录，让支局客户群更加热闹。ｅ权益让客户有了权益体验，很多客户领取礼品后都开心地发朋友圈，并将自己的星级提档升级，想参加更高级别的星级活动。