人民邮政为人民

　　“这里便是江湾晓起村，说起晓起，最出名的就是皇菊了。”

　　“娟姐，今天又来送快递了，有没有我的快递？”

　　“还没到，等到了第一时间给您送过来。”江旺娟一边介绍着村情民俗，一边和村民应答交流着。看到她熟练地穿梭在大街小巷和弯弯的村路小道上，便可以看出她对这里有多熟悉了。

　　突然，她拐进了一个胡同，走进一间稍显老旧的房子并喊到：“大娘，您在家吗？”

　　“在呢。”大娘有气无力地回应道。只见江旺娟三步并作两步地来到大娘跟前，关切地说到：“这是您的药，电费我已帮您交上了，这是电费缴费回单和剩余的钱，您收好了。”

　　“辛苦了，来，坐下喝点水，休息休息，每次都麻烦你，真是不知道说什么好了。”

　　“别客气，下次有需要您再叫我，今天我还有其它包裹快递要送，就不和您多聊了。”

　　离开大娘的家，笔者不禁问道:“本身投递工作就已经很忙了，你每次还帮这些老人存款、取款、交电费、买药……这不是增加了自己的工作量吗，你不累啊？”

　　面对疑问，江旺娟微微一笑，淡淡地说到：“这有什么累的，大家都是本地人，就顺带的事。”

　　听着她的回应，想着大娘双手接过电费缴费回单和剩余的钱时眼含热泪的神情，令人不禁想到：“顺带”，虽是简简单单的两个字，不正很好地诠释了“人民邮政为人民”的服务宗旨吗？

　　最近有部正在热映的电影《隐入尘烟》，江旺娟就如同是现实版的“隐入尘烟”。剧中的人物，句句不提爱，却是将爱深入骨髓；江旺娟，从来没有在工作中把服务二字挂在嘴边，却把“人民邮政为人民”的服务宗旨诠释得淋漓尽致。她就像电影中的人物一样，在冗长的静默岁月里，用“实”的品格，铸就“专”精神——专于工作，不驰于空想，不骛于虚声。

　　看着江旺娟渐渐远去的背影，虽然只是短短的一天，却让笔者深切地体会到，她对工作是如何尽职尽责和将服务铭记于心的。（江西省邮政工会）