莆田邮政投递环节降本增效成效显著

　　2022年1-11月份，莆田邮政投递环节成本支出3154万元，同比下降1.8%；进口投递业务量2304万件、较上年同比增加21.5%，件均投递单价1.37元、较上年同比压降 0.32元，降幅19.2%。对标莆田行业水平，行业电商、行业快递投递单价分别为1.50元/件、1.80元/件，投递单价优于行业水平；对标邮政内部情况，全国和全省平均水平分别是1.87元/件、1.64元/件，投递环节单价绝对值列全省第二名；对标历史，较上年同期水平有了明显压降。

　 早部署早行动，研究制订降本增效工作要点并组织实施。莆田市分公司领导高度重视降本增效工作，迅速行动，组织相关部门第一时间研究、专题部署对接方案。坚持对标引领和问题导向，聚焦人工成本、流程优化、外包成本，抓实抓细外包费用管控、自提代投及大户直投、市趟邮路改革优化人均揽投件数和固定薪酬占比等重点工作，通过“比学赶帮超”加大发力改善落后关键管控要素，以流程优化、模式创新、质效提升、规范化管理为主线，固本强基，从源头降低资源耗费水平，扎实推进环节成本稳步压降。

　　压实责任、层层落实，将投递环节目标细化到县区、考核到县区、以三个到人方法形成齐抓共管的良好氛围。市分公司将寄递业务降本增效目标分解到各县（区），并纳入县区寄递事业部的年度绩效考核指标体系，降本增效3个环节（收寄环节、车辆费用定额、投递环节）单价指标完成2022年目标值考核计算得分，市公司成立降本工作组，对接省分公司降本目标挂钩考核，并拿出3万元奖金进行挂钩奖励。

　　全力推进“3+1”投递组网模式，抓投递作业模式创新，落实自提网络建设工作。坚决落实省分公司投递改革统一部署。一是甄选社会渠道，充分利用现有自提资源分流投递压力，保证服务质量。同时利用邮政自营渠道叠加自提功能，积极与邮政普服网点、村邮乐购店、农村合作社进行融合发展，加快邮政自主自提点的布局和建设。二是大力推行直分直运直投作业模式，提升直投邮件占比，针对形成规模的自提点，积极复用市趟车辆，采用够量直运，减少盘驳环节。自提点按照日均投递量因地制宜选择揽投部、大户直投点甩点直投、网路运营中心直分直运直投模式。三是优化投递段道、整合投递人员。针对自提点剥离后的投递段道，重新整合优化、扩大投递范围或重新分配揽投员协议客户揽收工作，保证其揽投作业量，同时提高自有普服投递人员效能，叠加包快产品投递。

　　优化投递单价计算模式，深化薪酬分配机制改革。根据省分公司2022年全省邮政工作座谈会有关 “建立揽投员投递单价与现费业务完成情况相挂钩的薪酬制度”，以及省分公司闽邮分〔2022〕292号文件有关寄递业务降本增效工作要点中“推广快递包裹投递单价实行按重量进行分段计酬，细分不同投递模式下的投递计件单价，降低投递成本”，现对全市投递单价进行优化调整，并从四季度起正式实施。投递价格按照大户直投、到局自取、批量投递及甩点代投自提等不同投递模式分别计价，细化投递操作环节，分拣、下段、入袋、盘驳和末端投递动作分别计价，体现各操作岗位按劳分配原则，同时结合投递服务质量、现费揽收完成情况进行挂钩奖励，通过计价模式改革调动员工多劳多得并主动提升投递服务水平和现费揽收积极性。（福建邮政工会）