作者:罗龙、徐敏 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2023-02-03 |
荆门市邮政分公司以“湖北邮政e权益”平台为抓手,积极创新客户营销方式,加快推进财富管理体系建设。截至1月30日,全市“湖北邮政e权益”平台吸粉5018户,实名认证5092户,认证进度列全省第5位;星级客户权益礼领取1548份,星级客户生日礼领取204份,领取进度列全省第2位。
“e权益是代理金融深耕客群、做大规模、提升效能的关键,要迅速拿出我们的权益体系建设方案,积极开展临界客户资产提升等工作,实现AUM新增的目的。”荆门分公司总经理潘彭恩在会议上强调。为认真落实“湖北邮政e权益”平台推广工作,荆门分公司迅速行动,提前研究测试系统各项功能,认真学习省分公司下发的培训课件,要求全市各单位高度重视,紧盯临界客户,以星级权益活动来实现资产提升的目标。
沙洋县邮政分公司后港支局通过CRM系统,筛选月日均资产5万元以上及1月生日的客户进行电访,针对1月生日客户进行线上一对一活动宣传,让客户体验到专属权益服务。同时,支局抢抓务工返乡契机,提高客户扫码认证率。“你们是第一个祝我生日快乐的人呢,生日礼物我很喜欢,谢谢你们!”后港支局的客户李先生,在领取到五星尊享生日礼兑换券后高兴地说。
自e权益平台上线以来,荆门分公司组织召开3次专项业务培训,受众超过630人次。同时,为加大活动氛围营造,该分公司第一时间设计系列宣传海报5份,通过朋友圈、短视频、LED屏等广泛宣传推广。
“现在我们推出了星级e权益活动,只要资产达标就可以领取您的专属权益礼包。您现在办理大额存单,即可申请您的星级专属权益。”1月12日,客户潘女士来到钟祥市邮政分公司安陆府支局咨询存款业务,理财经理张双双立即向她宣传介绍近期的大额存单、e权益活动等。活动得到潘女士的认可,她当场转入40万元,在支局办理了大额存单,通过e权益维护实现了成果转化。