东城区分公司采取“四合获客”方式解决客户开发短板问题

　　东城区分公司面向重点行业、重点平台、重点客户，采取“四合获客”方式，意向客户精准抓取，解决客户开发短板问题。

　　一是将“供需合”作为全专业获客核心，结合中心城区客户特点，按照不同级别客户需求，找准服务和产品优势，作到供与需契合。

　　二是将“队伍合”作为全专业获客前提，采取分级维护客户、结对走访开发客户、专业营销活动联动引流客户等方式，增强客户经理队伍能力。

　　三是将“资源合”作为全专业获客优势，采取各专业客户资源、产品资源、服务优势整合联动方式，发挥分销商品团购、社区团购业务优势，增强“六进”工作效应，重点提高机构新客户开发能力。

　　四是将“平台合”作为获客基础，通过优化网点布局，叠加服务功能、提升服务水平，拓展网点平台获客能力。将新媒体、社交平台短视频、直播方式打造成为新媒体获客矩阵，打开话题、增加关注、拉动“粉丝”；将部分居民区内的低效纯邮政网点增加金融服务功能，将支行打造成为社区服务中心实现获客；将荣海支行作为小微商户获客“试验田”，为小微商户提供直播带货服务，联动促进小微企业对公、财富客户开发，以及寄递业务开发。（北京邮政工会）