这面鲜红锦旗，记录着邮政人真情细心的服务

　　鲜红锦旗上的寥寥数语，背后是沉甸甸的信赖，是心与心的交换。它承载着荣誉，更写满了责任；它传达了谢意，更倾注了期盼！

　　近日，用户赵阿姨将“急民众所急，保储户平安”锦旗送到大兴区分公司庞各庄支行。事情要从去年12月说起，这位赵阿姨当时到储蓄窗口办理取款业务，之后便匆匆离开了网点，由于厅内人员较多，并没有人发觉赵阿姨的身份证和存折全部遗落在了柜台的收银槽里。

　　当细心的理财经理赵晓发现后，及时将身份证和存折装进信封，做好封存。在系统调取联系人信息后，第一时间将用户遗落的证件信封和一份随手礼物送到用户家中。赵阿姨看到支行人员的热情所为，内心万分感动。

　　为向支行工作人员表示感谢，赵阿姨为庞各庄支行全体员工送上锦旗，为邮政人热心周到服务点赞。“要说靠谱还得是邮政。”短短的一句话是对邮政人莫大的鼓舞，在以后的工作中，庞各庄支行将继续秉承“人民邮政为人民”的初心，坚持服务好每一位用户！（北京邮政工会）