邮人故事 | 2023“开门红”，他跑出“黑马”速度

　　1991年出生的黎昌林，是成都简阳市邮政分公司金马营业所支局长，在2023年“开门红”战役中，他带领团队一鸣惊人，创造了众多“新春第一”，用实力交出“开门红”答卷。

　　金马营业所是简阳邮政规模最小、收入最少的网点，如今该网点保险收入增幅621.65%，完成进度170.38%，增幅和进度均列简阳分公司第1位。

　　没有好坏网点 只有肯努力的员工

　　“强县”简阳下设56个金融网点，营销精英、金融专员、管理能手人才辈出。

　　90后的黎昌林，2019年进入邮政企业，在同事看来，这个小伙子“开弓即满弓”，从工作的第一天就贴上了“优秀”的标签。

　　在4年“开门红”实战中，作为理财经理的他不断积累经验，努力提升营销能力，2022年“开门红”首战日获得了全省业绩第1的好成绩。

　　2013年，金马营业所从云峰乡迁至金马镇，该乡镇是众所周知的偏远乡镇，地方经济弱、人口少，整个镇集市仅有两条短街。网点一直面临客户资源弱、流量少、存量客户饱和度高、户均资产低等难题，网点近年来收入完成不佳，致使员工幸福感不高。

　　2022年3月，黎昌林“临危受命”担任金马营业所支局长，他深知这一次前进的道路上充满挑战。

　　“人往高处走，员工们想去有盼头的网点我能理解，黎昌林去金马镇就是想告诉员工，没有好坏网点，只有肯努力的员工。”简阳分公司总经理胡松涛对金马镇营业所未来的发展充满信心。

　　就这样，这位90后支局长带着企业对他的重托和信任来到了金马镇。

　　不能让这个网点退

　　黎昌林刚到金马镇时，网点包含支局长仅4人，未配置专业理财经理，镇上还有一家驻扎几十年的银行，这样的处境，给黎昌林带来“破局”难题。

　　从担任支局长的第一天起，他就打起12分精神，铆足干劲，着手开始“赶”，赶客户量、赶进度条……他始终认为“不进则退，慢进也是退”，“不能让这个网点退”的声音一直回荡在他的脑海中，时刻提醒着他身上肩负的使命。

　　为尽快找到发展突破口，黎昌林常常吃住都在网点，只为加快熟悉周边环境和客户群体的步伐。经过一个月走街串户、市场分析，他不断告诉团队：“信心比黄金还重要，营销有技巧有方法，不要怕，要勇敢向前！”

　　接下来的一个多月，团队士气不断上涨，累计下乡走访住户120余户。在走访中，他们了解到村里有很多留守老人、儿童，一些老人因不了解互联网而被骗钱财。

　　于是，黎昌林专门收集被骗案例，组织策划“防范网络诈骗”“金融知识下乡”等活动，在活动中现身说法，为留守老人生动讲解，得到当地老百姓不少信任。

　　经过大半年的外拓，加上网点不断开展特色活动，贴心服务逐渐打动客户，与村民联系更紧密了，不断得到当地村民认可。

　　在2023年“开门红”中，客户维护初显成效，新增时点余额近600万元，实现余额飞速发展。

　　从细节为客户着想

　　今年，是黎昌林迎战的第5个“开门红”，但是他作为支局长，第一次带领团队作战的第1个“开门红”。

　　为打赢全年首战，他提前总结作为理财经理的工作经验，为网点员工逐一制定“开门红”行动表，通过晨夕会，深入浅出地为团队讲解“开门红”重要性。他告诉团队成员，余额发展对全年金融走势有着至关重要的影响，同时教他们算好账，树立“效益靠挣”的经营导向。

　　“他虽然年纪不大，但经验丰富，常常是手把手教我们做客户收集、客维活动，带领我们从细节为客户着想。”网点员工王霞觉得收获很多，他们的团队在不断充电中越发团结。

　　“开门红”期间，他们白天服务网点客户、讲解产品，晚上忙着布置各类活动，梳理当天业绩，对标行业研究发展动向，及时调整策略。

　　前后所有的付出，都映衬出金马镇营业所在“开门红”战役里展现出的动力和活力，截至目前，网点共开发31户商户，其中80%商户为保险客户。

　　一个小小的网点因为团结付出、奋力争先又“活”了过来。正是铆足了“一天当作三天用”的干劲，拿出了“撸起袖子加油干”的拼劲，黎昌林让金马镇营业所跑出了“开门红”加速度。