荣军服务，情暖军心

　　为进一步做好退役军人服务保障工作，2022年4月同城分公司与北京市西城区退役军人事务局达成合作，为退役军人提供优待证邮寄服务。

　　同城分公司作为优待证发放渠道，为项目提供 “专揽、专网、专投”的护航服务。邮件全部安全、精准送达。上线伊始，分公司领导带着营销员滕大为多次到军人事务局拜访，协调业务流程，随着项目的深入推进，正在积极探索上下游服务场景。

　　24日下午，揽投员将优待证投递到收件人汪先生手中，看着优待证汪先生激动地说:“非常感谢邮政的贴心服务，申请完就收到证件了，真方便。” 为更好的推进工作，分公司开辟“三个第一时间”通道，揽收员第一时间上门揽收邮件，邮件回局第一时间处理，投递员第一时间投递到户并投交本人。

　　同时，集团公司面向优待证持证人提供寄递权益，退役军人使用中国邮政EMS产品时，可享受8.5折优惠。分公司凭着多年的工作经验，相信只有把服务做好，把客户当亲人对待，才能更好的获客。对待项目倾注真情与努力。 脚踏实地、全心全意地为退役军人服务，当好政府与退役军人的“连心桥”，为新时代拥军工作奉献邮政力量！（北京邮政工会）