吴雨轩获评湖北邮政“十佳道德模范”

　　夷陵邮政分公司长江支局支局经理吴雨轩，立足岗位，率先垂范树榜样，爱岗敬业践初心，获评湖北邮政企业第一届“十佳道德模范”荣誉称号。

　　吴雨轩入行12年以来，先后在营业员、大堂经理、支局经理、机关部门经理等岗位工作。凭着对邮政事业的满腔热忱和执着追求，她兢兢业业、勤勤恳恳、爱岗敬业，用真诚为顾客服务，用努力创下骄人业绩，受到领导和客户的一致好评。

　　“要求别人做到的，自己必须先做到。”这是吴雨轩对自己工作作风的要求。初到长江支局，支局内部管理松散，员工工作热情普遍不高，吴雨轩没有过多责备，工作中，她以身作则，小到着装仪表、用品摆放，大到上班出勤、待人接物，她始终高标准要求自己，给员工树立榜样。生活中，她心细如发、贴心关爱支局每一名员工，员工生病或家里有困难，她无一例外都会上门慰问，员工情绪有波动、工作积极性不高，她就耐心倾听、细心引导。

　　在日常工作中，吴雨轩要求员工把真情融入到服务客户的一言一行之中，坚持以客户为中心，一切为客户着想，在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情。在她的带领下，长江支局团结协作、积极进取的团队氛围日渐高涨，工作积极性大幅提升。

　　吴雨轩的身上，有着一股“不达目标不罢休”的韧劲。为了促进支局业务良性发展，她对外深入市场调研，积极拓展新业务领域，抓住机遇发展新客户；对内采取“结对子”、“一帮一”等举措，在支局营造“比学赶帮超”的良好氛围。

　　“用爱心对待员工、用热心赢得客户、用热情对待工作”是吴雨轩始终坚持的理念。她用自己的勤恳、智慧和努力带领团队，使长江支局的各项业绩都实现了新的突破。她在工作中勤奋好学，永不满足,爱岗敬业，用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。