不忘初心使命 服务乡村振兴

　　3月24日上午，2023年全国五一巾帼奖表彰大会在北京隆重召开。江西省峡江县分公司巴邱邮政所被授予“全国五一巾帼标兵岗”称号。该所是巴邱镇上一家综合性农村营业网点，开办有代理金融业务、代开税票、代缴水电费、包裹揽投等综合业务，所内现有员工13人，其中女员工9人，男员工4人，平均年龄38岁，大专以上文化10人。该团队是一支热情洋溢、积极向上，敢打硬仗、肯吃苦、讲奉献的队伍。全体员工秉持“人民邮政为人民”的初心，勇敢扛起“国家队”使命，在业务发展、助力乡村振兴、服务当地百姓、推动当地经济发展等方面做出突出贡献。2021年被江西省总工会评为“江西省五一巾帼标兵岗”称号。

　　不忘初心使命  践行邮政服务宗旨

　　以高度的政治责任感，履行好普遍服务义务。巴邱镇是峡江县的老县城，全镇总面积115.59平方公里，辖8个行政村，3个社区居委会，95个自然村，户籍人口3.8万人；周边福民乡只设邮政营业服务（未开设金融服务），全乡面积100.72平方公里，6个村委会，常住人口0.98万人。巴邱镇和福民乡共设6个段道，由4名投递员、2名邮政营业员负责信件、包裹、报刊等收寄投递服务，服务面积广、人口多、难度大，但邮政员工不言困难、敬业奉献，坚持“情系万家、信达天下”，义无反顾地履行好普遍服务义务。他们时刻铭记“人民邮政为人民”的初心和使命，以普遍服务为“根”，尽心尽力做好信件、印刷品、包裹等普遍服务，认真履行义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务责任，在保证国家政令畅通、传播党的方针政策以及保障公民通信权、促进社会经济发展等方面发挥着重要作用。据统计，2022年，巴邱邮政所累计提供函件服务0.16万件，国内普包服务3.42万件，快递包裹服务12.56万件，订销报纸和杂志23.86万份。

　　开放共享，拥抱竞争。在全面保障普遍服务和特殊服务的基础上，发挥邮政独特的网络、平台和功能优势，通过渠道融合、开放共享的邮政综合服务平台，全方位升级邮政服务水平，更好地服务百姓，满足人民对美好生活的需要。一方面，通过叠加政府公共服务和便民服务项目，丰富邮政综合服务平台的内涵。目前，巴邱邮政所加载了代收水电费、有线电视、通讯话费、电商代购等便捷服务和代开税票、代办警邮等政企公共服务，打造“十分钟生活圈”，实现了政府满意、群众便利的效果，做到“让信息多跑路，让群众少跑腿”。另一方面，在寄递业务上，积极构建三级物流体系建设，在全镇建设13个综合便民服务站，打通了寄递物流网，助力了乡村全面振兴。

　　助力脱贫攻坚 服务乡村振兴

　　习近平总书记指出：“国有企业要承担更多扶贫开发任务。”巴邱邮政所深入贯彻落实习近平总书记的重要指示精神和中央有关要求，积极配合当地政府，聚焦金融、电商等内容，全力助力乡村振兴工作。

　　发展农村普惠金融，大力推进惠农贷款、综合金融服务、惠农简易险，为农村贫困群众脱贫“造血”。巴邱邮政所聚力乡村振兴，深入走访全镇各行政村委，了解当地农户生产农作物、种养殖、小微企业等情况和资金需求状况，以整村推进、批量开发的方式，开展“信用村”建点4个。“整村授信”是助力乡村振兴的惠农惠民工作，评定为“信用村”后，信用户无需抵押、无需担保，就能获得信用贷款，授信期内额度可以循环使用，满足了农户的生产经营需求，有效提高农户和农业经济主体获贷的及时性和便利性。2022年以来，共授信客户226户，授信额度1130万元，发放贷款金额314万元，惠及农户72户。

　　依托在农村的品牌信誉、渠道网点和物流配送等优势，推进邮政服务乡村振兴战略“三年行动”，在巴邱镇建立了7个电商站点，打造了“线上与线下相结合、工业品下乡与农产品进城相结合、农村电商与政府公共服务相结合”的农村电商新路子，构建了惠及民生、政府满意的邮政综合服务平台，有效解决乡村买难、卖难、办事难的问题，助农脱贫增收。2022年，巴邱镇7个电商站点带动工业品下行销售35万元。

　　担起“国家队”使命 全面履行社会责任

　　疫情当下，勇挑重担。在新冠肺炎疫情中，巴邱邮政所全体员工逆行而上，主动与镇政府对接，免费承担起居民摇号口罩共3000份的派送工作。在2022年9月因疫情全县静态管控期间，该所承担了全镇居民特殊药品的投递工作；对接当地学校，免费为学校配送教材……，树立了邮政大品牌的良好口碑，获得当地政府的高度称赞。

　　公益活动，反哺社会。在做好本职服务工作的同时，巴邱邮政所不忘承担起社会责任，走进巴邱镇、福民乡共6所中小学校，每学期开展一次“关爱留守儿童”活动，为留守儿童送上学习用品，让孩子们感受来自社会的关爱，来自邮政的温暖。每月15号，巴邱邮政所的营业大厅人头攒动，为60岁以上老人提供免费理发服务。每逢重阳节、端午节，巴邱所员工带上油、面等生活物资，来到当地敬老院送温暖，帮助老人打扫卫生，与他们聊天谈心，帮他们整理衣物，弘扬了中华民族传统美德。（江西省邮政工会）