芳华“邮”你 | 最美“她”力量，敬业勇担当

　　三月芳菲，灼灼韶华。默默付出的成都邮政女员工，在各个岗位上如花儿般绽放。“她”们勇敢、干练、破浪、坚韧，她们绽放在家庭，也盛放在岗位。她们温柔似水，用真情、用心服务每一位客户；她们秀外慧中，钻研、奋斗斩获累累硕果；她们百折不回，坚强、果敢面对各种挑战！

　　用顽强拼搏，于困境“破土成长”

　　2022年度全省“新增余额领军奖”奖牌，在蒲江市分公司西来支局网点的墙壁上格外显眼。

　　为打破多年来余额“高开低走”态势，支局长袁娇带领团队通过分层回访，全年上门拜访果农累计300余户，渐渐地开辟了一条果农特色金融理财路子，有效稳住淡季余额规模发展。

　　西来支局建立的大额资金取款“三问制度”，了解客户资金动向，及时进行跟进和维护。她常给支局员工说，想客户之所想，急客户之所急，在遇到需要上门延伸服务的客户时，要第一时间为这些特殊客群解决困难。

　　一分耕耘，一分收获。在袁娇的带领下，2022年西来支局全年新增余额1.4亿元，全年新增余额、余额规模、收入均列全市第一。袁娇个人也荣获省分公司“党员先锋岗”“2016-2020年度先进个人”，市分公司“优秀共产党员”等荣誉。    

　　用踏实肯干，对客户“用心灌溉

　　围绕全市“双百工程”增客户、增余额总基调，通过早准备、广宣传、多渠道三个维度加强发展。

　　念念不忘，必有回响。优秀奖支局长、业务发展能手唐静紧盯“邮惠万家”“个人养老金账户”增客户增余额两大抓手，带领玉成乡营业所快速实现余额上量发展。截至2月，“邮惠万家”与“个人养老金账户”合计完成2000余户，通过邮商联盟活动为商户创造10余万营业额，完成趸交350万，期缴近280万。在街邻村、松林湾村利用关键人物开展宣传，从两个客户到整村客户办理，到店的客户每天增加到50-60人左右。

　　唐静说：“作为一名基层邮政员工，直接面对客户，要时刻保持对工作的热情，急客户所急。我帮助数位客户挽回资金损失，也要帮助更多客户实现资产增值，客户的满意是我最大的收获。”

　　用初心坚守，在基层“茁壮成长”

　　一根筷子易折断，十根筷子抱成团。武侯区分公司五大花园营业部经理谯佳奇深谙团结之道。她说，每位员工都要紧紧盯住自己的“一亩三分地”，一旦个别员工指标不达标，就会给整个营业部的工作目标带来不确定的因素。

　　作为营业部唯一的女员工，且要管理一个年进口量近200万件的营业部，谯佳奇丝毫没有胆怯，上任不到半年时间，她通过建章立制、岗前培训、新手试段、散件揽收竞赛等多种措施，把营业部管理得井井有条。

　　2022年，五大花园营业部收获颇丰，经营收入增幅38.75%，连续三个季度在服务质量竞赛中获得综合评比全市第一名的优异成绩，在“双11”旺季生产劳动竞赛中斩获市分公司运营、服务质量指标评比双料冠军。

　　用敬业担当，在岗位“向阳绽放”

　　“工作中有过艰辛、有过泪水，但从没有想过要放弃，因为我深知一个现代女性并不是只能当好一名宝妈，也要做到家庭与事业兼顾，只有这样才更能体现我们女性的价值。”从事营销工作15年、两个孩子的宝妈、成华区邮政分公司客户经理，身兼数职的姜遗如是说道。

　　正是在这样自律、上进的价值观驱使下，姜遗始终把客户放在第一位，即使是孕期、产期、哺乳期，她都坚持拜访客户，及时响应客户各项需求，手中的客户数量不断增长，实现了从无到有、从有到多，现在的姜遗，年度业务收入近300万元，荣获2022四川省邮政先进个人。她说，要在平凡的工作中奉献自己的力量，绽放自己的光彩。