穿上这身绿色制服，服务用户就是我的职责

　　近日，市分公司收到一封表扬信，信中表扬了浦东新区分公司张杨路支局下属泾东网点的营业员陈俊宇。陈俊宇耐心、细心、贴心的服务让上海知青朱阿姨感受到了宾至如归的温暖。

　　据悉，泾东网点位于热闹的居民区，网点客流量较大，每月10-20日是代收费及包裹收寄最繁忙的时间段。3月13日这天，朱阿姨来到泾东网点办理寄件业务，当日客户较多，朱阿姨年纪比较大，要寄的东西也较多，一时之间不知道从何下手。

　　“阿姨，您好呀。有什么需要我帮忙的吗？”

　　见到眼前的阿姨有些许紧张无措，陈俊宇热情地向她打招呼，主动了解她的需求。原来朱阿姨此行是来上海旅游的，即将返程的她，因携带东西太多，想将一些物品邮寄回去。面对朱阿姨的不断问询，陈俊宇没有丝毫不耐烦，一一告知各项收寄业务的资费标准，指导她填单流程，协助她将所有物品顺利交寄。次日，朱阿姨再次前来办理业务时，还是陈俊宇当班接待，他并未因朱阿姨的反复咨询有所怠慢，依旧耐心为她办理了收寄业务。

　　“我平时生活中也经常做志愿者，也喜欢助人为乐，但看到小陈这种默默无闻、无私奉献的服务精神，还是感到由衷地钦佩。”朱阿姨感动地表示。

　　“他平时对每一位用户都很热情、很耐心。”提到陈俊宇，周围的同事都赞不绝口。作为一名“邮政新人”，陈俊宇于今年2月1日进入张杨路支局从事窗口营业工作。平时的他热心好学，主动学习提升业务能力，对待用户热情耐心，为人谦虚低调。对于用户的表扬，陈俊宇腼腆地表示，“穿上这身绿色制服，服务用户就是我的职责，我所做的只是分内事而已。”

　　有些岗位看似平凡

　　却代表着一个企业的形象

　　展示着一座城市的“态度”

　　有些员工看似普通

　　却用心坚守 用情呵护

　　传递着人与人之间温暖

　　实现着自己的梦想与价值