来源:四川省邮政工会 | 时间:2023-04-08 |
耙耙柑,是四川地区冬末春初最受青睐的名优水果。成都市蒲江县作为四川晚熟柑橘核心产区,近年来,成都市蒲江县邮政分公司立足自身资源禀赋优势,紧跟政府助农惠农步伐,围绕“耙耙柑”等核心农品做文章,积极打造惠农生态圈,在惠金融、助丰收、畅销路、搭平台等方面精耕细作,为蒲江柑橘生态发展“惠”出了一幅乡村振兴新画卷。
服务丰收季,10年柑橘金融路
阳春三月,已是耙耙柑采摘的尾声,开车前往蒲江的途中,绿油油的柑橘树漫山遍野,等待采摘的套袋耙耙柑点缀其间,沿途耙耙柑冷库、仓储物流、包装基地等全链式产业工厂众多,整个县城形成了完善的助力果农增收致富的果产经济和柑橘文化。
中午空闲时分,西来镇两河村村民杨俊芳正在自家果园里修枝,蒲江西来邮政支局理财经理何雅洁带着礼品径直走向杨俊芳的果园,一边亲切地喊着杨大姐,一边贴心的帮忙接过农具。
“今年高温少雨气候好,果子价格也平均涨了2、3元,丰收年赚得更多,收成3万多斤,卖了将近20万元,钱还是存你们邮政!”杨俊芳家里种有近八亩地柑橘,是邮政白金级客户,她毫无保留地向何雅洁“交家底”。但过去,杨俊英并不是邮政的客户,西来支局的多次拜访都没让她心动。
直到2021年耙耙柑套袋的季节,杨俊英订购的果品套袋却因疫情无法及时送达,发愁之际,何雅洁主动找到杨俊英,告诉她邮政有专属的套袋批发,价格低、质量好而且还免费送上门,这一下解了杨俊英的燃眉之急。之后,杨俊英就时常出现在西来支局举办的“种植户优惠购”“报销过磅费”“VIP生日客户抽大奖”“送电影和农技下乡”等各类特色果农活动中,并开始尝试邮政金融服务。
像杨俊英这样的万元以上价值客户,西来营业所已有6818户,占现有总客户的45.8%,随着高价值客户的不断注入,今年1月,西来营业所余额规模一举突破7亿元,其中价值客户贡献率达到90%以上,成为全市余额规模第一的网点。
西来营业所的高效发展仅仅是蒲江邮政借力柑橘丰收季,创造金融好“丰”景的一个缩影,在邮政助力服务果农金融的研究课题上,他们走过了近10年夯基垒台之路。2014年组织柑橘销售揽储走访,2016年开始系统梳理果农客群画像,2018年首次建立客户资产分层管理,2020年创新建立网点大额资金取款“三问制度”,2021年推出升级版“走千家、访万户”扫村计划,2022年优化果农理财保险配置……
为了不错失柑橘种植户,蒲江邮政系统化地制定了走访宣传方案,由金融业务部人员和支部党员突击队进行一对一网点帮扶,每年9月至来年3月集中性开展“普遍走访”和“针对性走访”相结合的外拓活动,高效收集种植户详细信息,为了将走访计划再深入、再细化、再部署,在“针对性走访”中又创新提出按柑橘种植亩数进行分层回访,通过精细化分层回访,配合开展果品套袋免费送货上门服务。坚持日复一日、年复一年的走家串户,每年完成2000多户果农的高质量拜访,让蒲江邮政成为了当地果农值得信赖的金融机构,口碑也越传越好。
客户的钱在哪里不重要,重要的是帮助客户提高收益。“二三季度,柑橘进入投资维护阶段,农户对资金需求大,这段时间主要是针对性留存现有资金,使其发挥更大收益,通过提高活期留存率、购买理财保险、转化高价值收益……对价值客户进行一对一分析,定制化给出理财方案。”蒲江分公司金融业务部负责人乔晶晶说道。
此外,蒲江邮政还成立专项助贷小组深度帮扶合作社,提前与邮储银行联系,开通邮政贷款专项通道,向有贷款业务需求的农合社提供“融资E”贷款服务,截至3月底,已累计帮助当地五家合作社完成贷款600余万元。
系统化发展思路之下,蒲邮人的拜访足迹踏遍了全县6个镇62个村,累计拜访果农超2万人,吸纳了全县12.42%的果农资金,2012年-2022年累计为果农推荐惠农理财产品近1亿元,金融收入年平均增幅达到10%,分公司整体收入增幅达到223.36%,在金融发展上打出了漂亮的“翻身仗”。
延伸服务链,助力果农持续增收
成都市蒲江县种植面积超45万亩,已建成国家级现代农业产业园,年产值突破百亿元。近年来,该县探索发力产业链、供应链和价值链“三链”融合,着力延长、拓宽、优化当地水果产业链。作为当地央企,蒲江邮政也主动嵌入政府“助农扶贫”农产品项目中,采取“邮政+村委会+农合社+农户”的模式,助力当地农产品推广、销售、寄递。
在疫情困难时,蒲江邮政参与当地助农惠农的身影越来越多,通过邮乐直播帮助困难种植户销售滞销柑橘8.5万斤;为打响蒲江甘溪镇“早春第一笋”品牌,借助邮乐网帮助合作社销售雷竹笋5000斤;组织党员突击队连夜发货,帮助当地樱桃协会运输不易保存的土特产“紫花樱桃”2880件……在助农惠农中与合作社关系越来越紧密。
2022年初,蒲江邮政在开展三级物流体系建设工作时,工作人员深入到成佳镇友助村,在这里认识了友助春农业专业合作社负责人吴双,那时年轻有干劲的吴双刚刚退出互联网医疗行业,她抓住家乡如火如荼的柑橘电商,成立了合作社,主营农产品一站式服务。
吴双在农产品运营上的思路和当下时兴的邮政电商不谋而合。很快,在蒲江邮政邀请下,合作社前往6个市州参加省工会和省邮政举办的“普惠服务全川行”活动,在多次“亮相”中,合作社带来的蒲江春见、耙耙柑、猕猴桃、雀舌茶叶等农产品深受客户青睐,也逐渐打响了蒲江农特产品牌。
今年2月,通过邮政线上平台推广,友助春农业专业合作社实现茶叶销售600余份、爱媛果冻橙4000余件。特别是合作的耙耙柑项目,在“邮乐小店”线上平台一经推出,仅一天时间果品销售便超15000余单,成为今年全省首个破万单农产品。
“刚回乡创业,能与国企邮政合作,觉得很是幸运。邮政拥有天然网络资源禀赋,这对合作社扩大产品销路和品牌具有重要作用。”吴双要求合作社要严格把控产品质量,做好售后服务,她对下一步与邮政的多元化合作充满期待。
近年来,蒲江县通过加快电子商务进农村综合示范、建设蒲江电商新业态基地等措施,构建了多企业参与、多业态并存、多模式运营的特色电商服务网络。蒲江邮政利用“邮乐网”“邮乐优鲜”社区团购等线上平台,搭载直播运营,打造“1+N”直播IP矩阵,通过“919”电商节、年货节等主题营销,与合作社共同策划“农品爆点日”“川工带川货”特色活动,形成了宣传、选品、包装、运输、销售等一条龙服务体系。
“这两年,蒲江县政府在全域实施‘两个替代’,用有机肥替代化肥,推行科学绿色种植替代传统种植,严格管控品种采摘时间。蒲江邮政紧随政府种植导向,向规模化果农提供专业化综合服务,种出来的柑橘品质更好、产量更高。”蒲江县农业农村局高级农技师杨学明对邮政组织农业技术人员深入田间地头,让果农足不出户享受农业专业技术指导表示肯定。
在蒲江狮子树村,邮政客户邓雪林的100多亩果园,不仅是邮政农品“四川蒲江柑橘基地”,也是邮政专供有机肥试验田,现在每年果园里金桂、耙耙柑产量约20万斤,这些年累计使用邮政有机化肥120余吨。邓雪林果园里的柑橘除了直接批发给全国各地商户外,还有一个本土销售平台——成佳邮乐购综合服务旗舰店,该站点由当地政府、交运部门和蒲江邮政共同打造,除了承接邮政日常业务外,还提供日常快消品和特色新鲜果品零售,蒲江分公司因地制宜,将当地特色农产品引入服务站,成了当地柑橘文化的重要展示窗口和农产品快捷收寄服务点。
“为了让本土果品寄递享受优惠,降低果农成本,分公司积极申请全省‘助农惠农’寄递项目。”蒲江分公司总经理吴勇希望未来能为区域柑橘寄递提供更具有行业竞争力的综合化寄递服务。初春果园,从田间地头的树枝到快速飞奔的邮车,邮政实现了果子“左手”摘下“右手”寄出,目前电商渠道寄递量日均达到1.5万件。
10年田间地头的用心陪伴,蒲江邮政搭建金融、寄递、电商融合平台,走出了独具邮政特色的惠农增收致富之路,让果农不再担心收入,心里更踏实,在服务乡村振兴的路上,也更加期待下一个丰收。