莆田市分公司推进商贸菜市场商圈成效显

　　莆田市分公司落实代理金融“第一吃饭业务”的专业定位，坚持开展走千访万深耕菜市场，加快推进从做储蓄向“做生态”转变，打造金融生态“三大场景”（协同+商圈+智慧），不断完善金融服务生态，满足商户金融需求，组织分会会员突击队，走街串户，成功开发南郊菜市场商圈项目显成效。截止4月17日，该分公司累计发展收单商户55户(含市场周边），联动发展手机银行45户、快捷支付42户、个人养老金18户、邮生活会员40户，资金沉淀136.5万元，市场商户覆盖率达55%。

　　明确目标，强化组织。前期组织延寿网点对市场摊位情况、收款码情况等进行全面摸排，并绘制菜市场电子地图。公司领导主动沟通联系南郊社区书记等关键人，对宣传投放、商户引荐等工作进行沟通，深入了解客户需求，通过市场统筹规划及活动策划等措施，因人施策，协助开展走访拓展。

　　踏准节奏，有序推进。把握营销契机，市、区分公司金融部组建会员小分队，发扬“四千精神”，制定专属拓展计划，包括走访计划、不同阶段营销话术和技巧等。同时，以手续费满减等卖点进行切入，借助关键人资源，协同对商户进行逐一走访介绍宣传，用心用情服务商户，提升开发有效性，深耕菜市场。

　　氛围营造，活动引领。联合南郊社区投放4条横幅广告，并为邮政收单商户统一制定标准化宣传标识，积极打造邮政智慧菜市场氛围。同时，配套开展周末消费满减、达标商户月月抽奖活动，进一步吸引客户、商户使用邮政收款码的积极性。

　　持续走访，提升黏度。为了给商户提供优质的服务及提升商户黏性，荔城区延寿网点每天11:00后，都会与菜市场商圈进行巡店，与菜市场摊位老板洽谈，收集商户意见，及时解决商户问题，提升商户信任度及黏性，通过智慧项目深度构建“商贸收单+手机银行+电子支付+个人养老金+邮生活会员”等一揽子多维产品体系，为客户提供综合服务方案。（福建邮政工会）