作者:汪林莉、姜自鑫、焦娇 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2023-04-23 |
今年以来,黄石市邮政分公司全力践行营销模式从“产品营销”向“平台、场景、协同、线上线下互动营销”转变的工作路径,将长期期交保险放在突出地位优先发展。3月26日,该分公司率先完成一季度长期期交保费计划,一季度累计新增长期期交保费1.28亿元。
微沙广邀约,点爆激情
“大冶铜录山支局理财经理曹云凤,邀约客户参加微沙出单期交3万元!”
“城区石料山支局微沙活动,连开3单8万元!”
“阳新荆头山支局柜员阚文娟,微沙邀约客户出单期交2万元!”
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黄石分公司以触点宣传、厅堂微沙为切入点,统一厅堂场景布置,加大产品介绍宣传,积极将客户引进来。各岗位员工联动,针对厅堂客户和意向到访客户,持续开展活动营销、厅堂微沙,全力将客户留下来。截至目前,全市累计开展网点活动69场,开展厅堂微沙158次。该分公司坚持以期交前置、增量前移为原则,以预约投保和延期结算为着力点,成功转化长期期交客户352户。
走访精画像,触动真情
“柯老板,这款保险产品非常适合您,尽早规划一下家庭资产,以后既能用在自己养老,孩子成家了也能帮上忙!”大冶市邮政分公司湛月支局理财经理陈欣以网点为圆心,对附近收单商户进行走访,通过客群筛选和需求分析,对符合条件的客户建档跟踪,促成了100万元期交大单。
在蓄客蓄金基础上,该分公司积极创新营销方法,引导网点人员针对不同客户,综合运用“到期提前”预约法、“存款+期交”同步法、“期交+趸交”组合法、“大额保单”影响法、“保单心愿”促成法等多种方法,为客户量身定制产品及服务。一季度,全市邮政累计营销5万元以上大单355笔。
支撑强管控,激发热情
为全面抢抓发展旺季,该分公司政策、培训、督导“三管齐下”,全面激发展业热情。在政策制定上,以收入完成为基准线,按目标达成情况分档计奖,产品政策向5+N倾斜,营造“比学赶帮超”的良好氛围。在技能提升上,分时间节点、重点公司,开展期交特训营,制定期交作战图,集中火力,攻坚营销。在日常管控上,采取“日平台督导+阶段总结复盘”,及时掌控各网点发展情况,分享先进网点优秀经验,帮助后进网点寻找对策。
一季度,全市3个县市分公司新增长期期交保费同比增长均超过50%;31个网点完成发展计划,其中城区新下陆、大冶黄狮海2个网点期交保费规模进入全省前10强。