邮银保三方协同发力，助推保险劳动竞赛发展

　　上海邮政高度重视保险高价值业务转型发展，在2023年一季度，邮银保三方共同努力，协同发力，提前规划布局2023年自办保险业务，实现“开门红”，新单总保费同比翻番，多项关键指标处于全国前列。

　　“早”——绩效引领，抢前抓早。三方共同制定“大展宏‘兔’”一季度旺季营销活动方案，向高价值业务资源倾斜；市公司印发《关于加快推进2023年中邮保险转型发展的通知》，将满期客户转保率等指标纳入重点工作绩效考核体系，满期转保率25.5%全国领先；市分行制定专项绩效政策，支持抢前发展中邮保险业务。

　　“快”——服务下沉，快速响应。中邮保险上分公司升级2023年服务支撑矩阵，组建4支服务支撑队伍，搭建中台专班，外包2个运营专席加入各区工作群，线上解答各类业务操作问题，不断提升线上综合支撑响应速度和效率。

　　“准”——客户导向，精准营销。迅速扩大组建规划师队伍（已有28人），下沉一线开展应用CRM精准获客、家庭财富综合配置等相关培训，协助网点获客、养客，推动由“做保险”转向“做场景”。一季度累计开展网点层面小型活动128场，区级层面中大型活动7场，市级层面大型活动1场（女神节私行客户活动在市区两级金融部的高度重视下成功打造成为高端客户活动模板）。

　　“稳”——普惠金融，稳步协同。依托“申邮讲堂”线上培训、团险业务中心上门送教等服务，帮助业务人员进一步掌握产品特点及操作流程，一季度累计开展专题培训12场。运用数字化营销理念，开展逢9点爆等各类线上竞赛，已有24人次获得相关活动奖项，营造出良好发展氛围。普惠保险方面，截至3月31日，一季度累计实现保费122.96万元，进度81.98%，全国排名第2位。