作者:陈胜、郑锦君 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2023-04-26 |
一季度以来,黄冈分公司深刻践行“收入导向、期交导向、节点导向、线上导向”发展理念,积极落实“五大转型”,运用“四大思维”,推进“六个转变”,实现代理保险收入15351万元,完成全年预算进度87.27%,列全省第一位;代理保险综合收益率1159.14元/万元,列全省第一位,同比提升316.02元/万元。
一是树立“三不”信念,高标定位。牢牢把握2022年四季度保险蓄收新政策,去年9月份提前召开全市代理金融跨赛动员会,全面贯彻落实省公司收官及跨赛部署,10个县(市、区)分公司现场摘标跨赛发展目标。将“红色基因”牢牢嵌入旺季生产中,全市树立“不相信有实现不了的目标,不相信有克服不了的困难,不相信有战胜不了的对手”“三不”信念,鼓励各县市分公司以“十强十快”为发展目标,对标行业先进找准定位,奠定业务发展的思想基础。
二是聚焦“三类客群”,精准施策。聚焦务工客群,开展春运邮情活动,组织策划包工头和务工人员赠车票、接站、免费寄包裹等爱心活动,收集整理数据1万多条,开展短信、电话、上门拜访、微信群、公众号等针对性维系,促进存量客户价值提升。聚焦商户及代发客群,建立CRM数据库追踪营销,结合省公司商户专属活动及VIP客群活动,深挖商户及社保等代发客群资源。聚焦他行客户,开展整村推进工作,利用CRM系统筛选空白客户,开展上门营销。利用保险、理财基金业务产品高收益优势,提升产品套餐竞争力。
三是构建“三维联动”,凝聚合力。活动引领,市公司层面统一组织了商户秒杀送好礼、商户旅游节、春运邮情送车票送福袋、新年好运大抽奖、幸福情人节、欢喜闹元宵等活动,针对代理保险业务推出了“邮抢豪收益·新春抽华为”首卖营销活动,增加网点流量。放权加责、压实责任,跨赛期间,市分公司对县市区发展实行放权加责,对金融余额发展、长期期交占比等重点发展指标实行一票否决,加大责任考核。强化培训,加强与保险公司沟通协调,做好长期期交特训营务督导工作,同时推出“2023 年代理金融开门红蓄客活动系列培训”活动,按周组织业务层面、营销层面、实操层面的培训,参培人员穿透市县管理人员、督训师、网点层面,累计培训场次20 余场。