创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    用永不停息的脚步走好服务的邮路

    作者:姜自鑫来源:湖北省邮政工会时间:2023-05-09

      一条崎岖蜿蜒的山路,一个永远塞满厚重邮件和报刊的邮包,一个默默无闻的乡邮员,以19年无怨无悔的坚守,在邮路上谱写永恒的乐章。他就是湖北黄石大冶茗山邮政支局洋湖班乡邮员许利。自2005年进入邮政从事乡邮投递以来,累计行程达65万公里、跑坏5辆摩托车、磨破20多双鞋,安全准确投递各类邮件80多万件(份),足迹踏遍邮路的每个村组每家农户,和当地老百姓结下了深厚的情谊。在刚刚结束的2023年湖北省庆祝“五一”国际劳动者暨省劳动模范和先进工作者表彰大会上,许利被授予“湖北省劳动模范”荣誉称号。

      

      凭一股“倔”劲,诠释使命担当

      “大娘,终于找到您了,这是您儿子寄给您的信,您快打开看看!”2009年5月的一天,一封来自边防部队战士的家书寄到了茗山支局,收件地址不详。为了把这封饱含问候和思念的家书尽快送到战士家人手中,在送完当天邮件后,许利没有选择回家,而是骑着他那辆破摩托车,沿着邮路挨家挨户的打听。经过五天的不懈努力,终于找到了这位边防战士母亲。看到母亲收到儿子来信的喜悦,许利脸上露出了由衷的微笑。

      洋湖片区面积70多平方公里,100多个投递点,每天单边路程达65公里,大都是坑坑洼洼的泥巴路,遇上雨雪天气,更是道路泥泞,即便如此,许利从不降低服务水平,甚至主动延伸服务10公里,确保每一份邮件准确投递到村民手中。正是凭着这股对工作负责的“倔”劲,19年来,从未发生缺报少刊、丢点甩片、捎转带现象,邮件妥投率始终保持在100%。

      

      

      凭一颗真心,情满爱心邮路

      4月25日傍晚,刚投递归班回来的许利,还没来得及喝口水,又着急地骑上了车向村里驶去。不是回家,而是赶着去看望一位非亲非故的老人。这位老人名叫黄治文,是茗山乡金南村的一位孤寡独居老人,今年82岁。

      时间回到2021年的一个下午,在一次邮件投递过程中,许利无意间看到老人独自一人在一座破旧的土砖房前颤颤巍巍的扫着地,便主动上前帮忙。哪成想,这一帮就是2年多。每次下班、放假,许利都会前往老人家中,帮助老人干家务、做农活,捎菜带米、烧茶做饭、修理家电,让老人感受到如家人般的关爱。

      山里人居住偏僻,出趟山不容易,每次投送邮件时,乡亲们总习惯让许利帮忙买点盐、买点菜,买点药,或给在镇上读书的孩子捎点日用品。有时托付的人多了怕忘记,他就拿个本子记下来。这个随身带的小本子里密密麻麻记满了乡亲们的嘱托,同时也饱含了他对乡亲们的深厚感情。

      

      凭一种坚持,传承工匠精神

      乡邮员工作看起来平淡如水,但它却是许利的人生追求。多年来,他恪尽职守、甘于奉献,先后荣获“邮政投递服务质量标兵”“绿衣天使”“最美邮递员”“黄石五一劳动奖章”“湖北省邮政企业标兵”、“湖北邮政星级投递员”等一系列荣誉。

      2019年11月30日,以许利为领军人物,大冶茗山支局成立了由劳模、服务明星、业务骨干等人员组成的许利劳模工作室,在邮政服务、经营、发展等各项活动中发挥尖兵作用。工作室在传承劳模精神,助推企业发展和提升员工素质上凸显了劳模的辐射效应和品牌效应。许利劳模工作室代表的不仅是精湛技能、优质服务、创新精品、应用成果,更是一种敬业爱岗、勇于攀登、追求卓越的工匠精神。

      

      守初心传邮十五年,担使命奋斗每一天。许利在乡邮投递服务中践行“人民邮政为人民”宗旨,在工作中用心、用情传递温暖,用永不停息的脚步走好每一段为人民服务的路,将一腔热忱全部奉献给他热爱的乡亲,拳拳爱心洒满他每天走过的邮路。