作者:吴小乐 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2023-05-10 |
2023年各大院校学生毕业在即,为进一步深挖校园私费市场,做大校园散户寄递规模,同时为各大院校毕业生提供最方便最优惠的学生包寄递服务,武汉市寄递业务部校园项目组组织全市营销团队开展学生包寄递专项营销劳动竞赛活动。
为推动此次劳动竞赛的顺利开展,市寄递业务部根据去年活动情况,结合今年实际,制定了学生包寄递专项营销劳动竞赛方案,明确了2023年全市学生包裹收入目标同比增幅36%。
加强指导,建好竞赛组织结构。成立了由速递部经理为组长、政务班组负责人及校园项目经理为组员的主题劳动竞赛领导小组,负责全市学生包专项营销及揽收工作的组织、督办工作。全市13个分公司共计28个营销团队、77个揽投部负责学生包营销及揽收工作的具体实施。市区联动,聚力攻坚。
强化措施,明确营销动作到位。一是明确活动目标。包括收入目标、进度目标及走访目标,下发全市高校明细表,要求各分公司5月13日前,完成80所高校建联沟通工作,整体走访率达100%。二是明确操作规范。严格揽收规范,提前做好物料准备、明确包装标准及面单操作规范;明确收寄要求,规范收寄产品及封发要求、严格收寄验视、落实计泡标准。三是明确开发奖励。针对区公司项目开发、维护有功人员发放专项奖励,明确奖励标准,激发营销热情。
注重实效,高质量推进邮政服务。要求全市各单位以最高标准、最强保障,精心落实学生包寄递劳动竞赛推进工作;逐一走访,找准关键人,摸清市场需求和竞争对手情况,并及时反馈;提前对接发件时间、地点,做好相关准备工作,规范收寄,做好主动客服。努力提升客户体验,做好邮政贴心服务。