来源:四川省邮政工会 | 时间:2023-05-16 |
97年的金牛座大男孩,22岁穿上邮政制服。短短三年时间,他经历了多重身份转变,从普通柜员到理财经理,从营销小白到高级营销员,从职场新人到金融专业人才。今年1月,他成为成都市武侯区邮政分公司一名支局长,从此成都邮政最年轻支局长闪亮“登场”,他就是仇宇。
打心底认定干金融
“我在7个网点轮岗工作过,为了干好‘吃饭’业务,2020年我还专门报考南开大学金融学专业,进行继续教育学习。”仇宇棱角分明的脸上架着一副眼镜,25岁的他,看起来很精神,从他的言语中,能感受到他是发自内心喜欢金融行业。
时间倒回到四年前,仇宇大学毕业后入职成都邮政,被分配到金牛区分公司一品天下邮政网点做普通柜员。工作三个月后,他主动提出想挑战理财经理岗位。
“我觉得理财经理能随时和客户打交道,能将理财理念有效传递给客户,工作更有挑战性!”在他看来,理财经理不是简单地向客户介绍产品,而是做好客户全方位资产管理,为客户定制化服务,做好这个岗位需要具备良好的专业综合素养。于是,为了干好这个岗位,他利用下班时间上网课,上班路上听金融知识音频,随时随地补充金融知识。
仇宇在做理财经理期间,和很多客户成为了朋友,他们都很信任仇宇,钟大爷就是其中让他很难忘的一位客户。2022年寒冬的一天,天空还飘着雨夹雪,天气格外冷,平常雷打不动定时到网点取退休金的钟大爷,这天很久也没出现……仇宇心里总感觉怪怪的。下班后,仇宇试着拨通了大爷的电话,在得知其摔倒在家动不了身后,他二话没说,急忙赶到钟大爷家里。
“今天那么冷,小伙子提着东西,一路问路,来到了我家里。他不仅记得我哪一天会来网点,还惦记着我会不会有事儿,我很感动!”没过多长时间,钟大爷康复后,自发提着一口袋现金来到了网点,专门找到仇宇,要求存到邮政。
仇宇说,当时他很感动,觉得意外又惊喜。后来仇宇无意间才看到钟爷的存折上写的“定期支取”,原来钟大爷在他行已经存了一年了,这次是专门取出来转存。这件事,给仇宇很大的鼓励,更从心底里认定了要干好金融。
三年来,作为理财经理的仇宇始终将客户放在心上,累计服务客户1.2万余人,外拓走访客户5万余人,前往写字楼、商超、集群市场等地方120余处,获得市分公司“基金王者操盘手”“优秀理财能手”“理财总监擂主”等荣誉。“走过的路、说过的话,都是宝贵的积累,让我在金融这条路上扎得更深更实。”回忆起这段工作经历,仇宇感慨道。
下劲儿当好支局长
“当理财经理时,我主要做好两点,服务客户、加强学习。通过不断学习,掌握生态金融、财富金融发展路径,用心、专业服务客户,就能赢得客户。”仇宇自信地说道。
今年1月“开门红”正当头,仇宇接到了新“命令”。“我关注小仇很久了,他过往的金融经历和业绩撑得起他做支局长,我相信他。”武侯区分公司负责人黄灵很认可仇宇的业绩,于是交给了他玉林小区营业所的支局长这个重担。仇宇看着身上支局长铭牌,很清楚,他现在不一样了,新的岗位意味着更大的责任。
玉林小区位于玉林生活核心圈,这里商户众多、小区林立,是典型的人口高密度生活区。仇宇刚到网点,就开始花心思研究区域特点、网点以往发展数据,决心挖掘商户和社区。可是,他发现附近街区几乎被“扫过”一遍了,怎么做才能出实效?
仇宇认为做成事之前,一定是带好团队。他作为新人,在管理中有很多尺度要把握,他一边虚心向团队长辈请教,一边分析网点实际情况。最终,他用整理的客户数据、商户情况,带着团队成员,进行了专业的资产分析,教授他们如何进行专业的产品配置、权益叠加,这让大家刮目相看、心服口服。
“尽心尽力,全力以赴,毫不保留,有100分的心劲,就要下200分的功夫。”这是仇宇常常说的一句话,他是这样说的,也是这样做的。他带着团队拉出未触及的商户名单,一户一户走访,找到社区关键人,认真制定发展方案……仇宇一刻也没闲着,投入到市场拓客中、经营服务中、渠道延伸中,他说以前更关注的是“我”,现在关注的是“我们”。
仇宇为了让这个团队更有凝聚力,他常常组织聚餐、观看电影、户外活动,关注员工休假,开设午间餐食,在一次次谈心中,团队凝聚得越来越紧,力量也越来越足。一季度“开门红”期间,网点存款余额同比增幅63%,收入同比增幅18%。
无论是在玉林的街头,还是在小区的巷口,总有一个人勇敢走在所有人前面,他就是洋溢着青春、打造专业团队、用心服务客户的“拼命三郎”仇宇,这位成都邮政最年轻的支局长用实力跑出了青春“加速度”,他朝着梦想,走好脚下每一步,终会等来绽放的花朵。