作者:南平市邮政工会江滨 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2023-05-17 |
浦城分公司贯彻落实集团公司部署要求和省分公司工作安排,强化邮银协同,按照市分公司“75522”要求,扎实推进“整村授信、整村开发”工作取得初步成效,为助力乡村振兴战略落地见效贡献邮政力量。截至5月9日,已推进铁炉村等5个行政村的整村开发,完成4个乡村振兴普惠金融工作室挂牌,建成村邮站点3个,累计注册邮生活会员222户,发展融资e贷款17户,授信额度202万元;已经收集18个绿卡村整村开发的全部信息,11个区乡网点已累计收集189个行政村56461户信息,为今后开展客户的分类建档、精准营销及深耕农村市场打好基础。
统一思想 组织有序
为确保走访、开发工作扎实推进、取得实效,浦城分公司统筹计划、精心组织,落实“四个到位”。组织到位。第一时间成立以“一把手”为组长的整村开发工作专班及邮银联合工作组,并确定为“全员参与”的项目工程,明确各部门、网点及邮储银行的工作目标,按照整村开发启动、行政村会员发展、村民客户在代理网点开户、信用村主动授信、激活主动用信、完善村邮站点功能等工作步骤扎实推进,统筹制定整村开发工作计划和下村走访时间表。培训到位。从走访同一话术、客户信息建档、产品介绍、业务流程等方面对各专业和网点人员进行全面培训,统一思想、同一步调,以实现精准获客。协同到位。通过强化邮银协同、专业协同,联合走访村主要负责人等关键人,以信贷产品为敲门砖,统一收集客户信息和信贷授信,为业务拓展提供充分的数据准备。保障到位。根据各乡镇线路,专班领导小组成员分组对网点进行帮扶,在走访联络、协调沟通、业务指导、后勤保障等方面给予支撑。
系统谋划,扎实推进
浦城分公司在制定工作方案的基础上,通过筛选目标行政村、联系关键人、收集关键信息“三个关键步骤”,准确获取客户信息,为项目推进奠定基础。明确目标。以“75522”为工作目标,通过优先选择信用环境良好、产业优势突出、常住人口较多、存量客户较多、资金需求旺盛、政府扶持明显、沟通协调较好的行政村为重点开发对象。紧抓关键。安排区乡网点对接当地政府、城关网点对接街道社区,将获取客户信息作为关键第一步;将获取的客户信息及时与CRM系统客户数据进行匹配,避免重复建档。获信获客。以随手礼维护村干部、网格员(小组长),取得信任和支持,由村干部帮助协调村民关系,网格员(小组长)带领走访,以获得百姓认可和支持;同时以“投递员1人+管理人员1人+信贷员1人”方式组成支撑小组,配合网点人员进村协助配合信息收集、注册会员、业务办理、授信等工作。
树立标杆,复制推广
浦城分公司通过认真研讨,明确了整村开发“三步走”思路,即第一步在临江镇铁炉村试点,第二步推广到其他试点村,第三步总结经验后在全县复制推广。同时将整村开发划分为四个重点阶段,即整村开发阶段、授信阶段、持续跟进阶段和后续维护阶段,并编写整村开发实操手册,制作“明白纸”,厘清工作要点,确保整村开发项目落实落地出成效。
浦城分公司积极学习借鉴安溪槐川村开发经验,结合浦城实际,4月上旬召开整村开发部署推进会,确定铁炉村作为整村开发试点,迈出第一步。目标确定后,邮银联合工作组在第六批省派临江镇铁炉村第一书记徐俊涛及村干部的支持下,成立铁炉村普惠金融工作室,并按照“75522”标准,连续开展2天的扫村活动,累计发展邮政会员100户、邮生活110户,新增存款15万元,贷款3户授信额度46万元,初步形成了浦城县域可复制推广的整村开发模式。
以铁炉村开发为模板,浦城分公司紧接着做好富岭浮流村、九牧阳墩村、临江锦城村及管厝的党溪村4个重点村整村开发工作,截至5月9日,均已完成普惠金融工作室建设,并持续做好走访扫村、业务拓展工作。(福建邮政工会)