邮路上的“明星”

　　欧阳灿文今年49岁，2006年3月，为照顾家人，他结束了外出打工的生活，回家当起了一名邮政揽投员。他负责的揽投区域是江西省萍乡市莲花县工业园辖区、电商聚集区，每天他不仅需要派出一两百件快件，还需要揽收近3000件快件，在这些过程中，欧阳灿文从不嫌麻烦，还从工作实践中，规划出了快件揽收时间表。

　　“每天我上午十点到十二点去送件，利用中午的时间去收件，下午两点到三点再去送件，然后三点又开始收件。累是累点，但看到每天揽收的业绩在上升，我也很有成就感。”欧阳灿文说道。

　　在采访中，客户们说得最多的一个词就是“放心”。其中一名客户说：“我们经营电商四五年了，当天的货当天就能发出，他就会帮我们打包好，（我把）地址什么的微信发给他就好了”。

　　2016年以来，欧阳灿文一直坚持做好服务，用自己的用心和信心，换来了客户的舒心、放心和安心，也正是他的执着让他成为了莲花县工业园小有名气的“明星”。近年来，他先后被评为了2017年江西邮政速递物流先进工作者、2020年全省邮政“五星闪耀”最佳投递员、2022年萍乡市劳动模范等荣誉。2023年4月27日，他又被萍乡市委宣传部(市文明办)评为“萍乡市岗位学雷锋标兵”。（江西省邮政工会）