打造共享服务平台，全面推进自提点建设

　　邮政便民服务站的建设，事关寄递业务发展和降本增效、事关渠道转型和三级物流体系建设、事关中国邮政协同生态建设，其意义重大、价值巨大，建成的效果也将是显著的。

　　金融网点叠加邮政便民服务站

　　望泉西里二区是顺义区首批公租房，共有16幢楼，住户5368户，90%以上租户为机场周边企事业单位工作人员，白天家中无人情况普遍，由于小区内包裹柜布放位置不合理，包裹投递大部分以水表箱、电表箱为主，各家快递公司均有包裹丢失情况。 图片 区分公司利用南法信邮政储蓄支行场地，在支行后门建设顺义区公司第一家自有“邮政便民服务站”，驿站操作人员由支行金融营业员与投递员交替兼职进行代投和揽收邮件。同时也为金融的获客工作提供了有力保障，从而实现寄递、金融齐发展。 图片 邮政员工自建邮政便民服务站 2021年起，顺义区公司鼓励自有员工通过外租场地合作方式共建驿站。

　　高丽营镇位于顺义区西部，西与昌平区交界，地理位置优越，辖区内流动人口量大，快递业务需求量明显。后沙峪营业部揽投员积极响应区公司号召，在高丽营四村中心街自租房屋建设了“邮政便民服务站”初期只代收邮政快递，随着百姓对驿站服务的认可，越来越多的快递要求投递至驿站，目前已有中通、申通、韵达、顺丰等4家公司主动要求与驿站合作，现日均代投量约 800 件。2022 年初，该名员工陆续又在周边七个村建设5处驿站，现日均代投量约 2200件，通过驿站的代投模式，节约投递人员2名。 同时，李桥营业部员工通过复制高丽营驿站的模式成功在李桥村建设一处便民服务站。原投递模式单一且效率低，及时妥投率无法保障，该道段现通过驿站入库的模式，及时妥投率由原来的不足80%，提升至95%以上，劳动强度也大大的降低，客户投诉率等指标也有明显的提升。

　　社会网点共建邮政便民服务站

　　天竺镇楼台村“超市发”超市地处楼台村西口，地理位置优越，是村民出行的必经之路，天竺营业部揽投员多次上门与超市负责人协商，初期超市仅同意在收银台旁不足2平米处存置包裹，运行3个月后，超市主动联系区公司要求扩大包裹快递的存放场地，现存放区域 48平米，占超市总面积的25%，现为邮政、中通、圆通、申通、韵达等5家社会快递代投，日均代投1000件。澜西园、梅香街、香悦四季3个邮政网点叠加代投自提业务，预计在旺季生产前投入使用。

　　全面推进“自有＋社会” “城市＋农村”“网点＋站点” 自提点建设和运营管理，实现增点扩量、降本增效。（北京邮政工会）