大动作！成都寄递追产补产在行动

　　“市场竞争一天一个样，客户就是核心资源！”

　　5月初的一个周末，成都市邮政分公司寄递业务部针对寄递业务发展形势，正在热烈讨论追产补产方案，制定了“大战红五月 进度必超越”“六月加油干 任务必过半”客户大开发行动，打破常规路径和方法，奋力追产补产，跑出行动“加速度”。

　　“大走访”拓客抢收

　　与时间赛跑，同市场竞争。围绕“客户增量增收”主线，各区县分公司首席营销经理“坐不住”了，带兵出马紧盯重点“产粮区”，根据区域分级客户画像，理出“川渝百强客户”清单，为头腰部客户提出解决方案，外拓拜访步履不停，短短一周时间，各分公司存量挖潜、新客拓展的捷报频传。

　　青羊区分公司对接当地酒业公司，上门沟通天府仓储直发，日均特快发件量1500件以上；武侯区分公司抢抓直播风向标，快速对接吃播公司，成功开发轻小件福利商品，月均发件量20万件以上；新都区分公司利用区域物流优势，开发省内同城特快，日均发件量超1500余件；青白江区分公司洽谈老客户某商贸公司，缩短发货时间，特快发货量由日均1000余件涨到5000件；彭州市分公司优化医药客户发货流程，满足差异化发货服务，日均发件提升360件；都江堰市分公司拜访乳业公司，达成合作意向……各分公司拿出“政策”“包装”“路线”“时限”一系列“杀手锏”，奋力奔跑在营销一线，争分夺秒服务客户。

　　另一边，揽投部网格的揽投员们干劲儿十足，用好“520”寄递大礼包活动，快速营销小微客户、散户，实现有效增量。5月1日—30日，全市走访寄递头腰部客户近400户，实现散户营销收入460余万元。

　　“项目制”创新运营

　　重点项目能为寄递业务高质量发展注入生命力，成都邮政十分重视重点行业、重点客户的业务运行，5月初全市制定“寄递项目制运营方案”正式出炉，“以人为本”的项目制政策，极大地振奋了一线营销员工。

　　“不论是法邮文书集约送达、警邮两证转化等政务业务，还是金融、新零售等商企和电商市场，都应该采用项目制运营！”政务项目负责人张志斌相信通过项目制匹配激励政策和创新机制，能快速突破行业市场，提升运行质量，增长利润贡献。

　　追产补产需要激发员工干事热情。项目制运营按“众创众享”和“项目承包”设立激励机制，通过“谁开发谁获益”“承包分成”，让项目经理、客户经理、生产人员的“铁三角”队伍拧成一股绳，冲向市场，各尽其长。

　　方案正式出台后，仅10天时间，全市已收到项目承包申请表11项，合作覆盖医邮、教邮、通讯、生鲜、农产品等方面。通过团队支撑和激励机制，全新出台的“项目制”运营将会为追产补产注入强劲动力。

　　“竞争化”策略上线

　　“成都作为新一线城市，寄递行业竞争大，如何拿下客户需要‘竞争性’思维和策略。”成都邮政寄递业务部负责人张薇说，我们的竞标过程、资费组合、线路规划都是需要策略，在追产补产的关键时期，更不容忽视。

　　“追产补产以来，我们营销积分增幅达到152%，时限提速30%以上，从各个方面都在不断提升市场竞争力。”

　　“5月起，我们电商组已经开始摸排今年618抖音活动了，针对轻小件专门制定了活动资费，全力抢抓旺季抖音市场。”

　　“成立联动市县的竞标小组后，分析了某在线电商公司历史发件数据，熟知了客户发件区域结构及重量结构，明确我方优势和优惠底线，这次竞标的是收入规模600万项目，我们充满信心！”

　　“近期极速鲜主要跟进的是龙泉水蜜桃、双流脆桃、锦江蓝莓项目，通过不断优化提升时限和服务，确保生鲜品质，打响品牌知名度。”

　　“追产补产中，我们专门盯紧快包仓储客户这块，在包装细节、发货流程上多次磋商，制定出了具有竞争优势的发货方案。”

　　在一周一次的寄递追产补产沟通会上，各业务条线都投入到“市场化”“商业化”的竞争策略中，相信只有“走出去”，客户才能“拉进来”，只有敢打敢拼冲市场，才能真正实现追产补产新突破。

　　有干事热情、有系统方法、有竞争策略，成都邮政寄递条线人员正奔赴在集群商超、农贸社区、学校医院、商贸写字楼……以时不我待的紧迫感，只争朝夕的责任感，行动在一线！