创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    初夏访万家 跨越400亿

    福州邮政余额规模再创历史新高

    作者:福州市分公司 邓秀琴 黄晓丽来源:福建省邮政工会时间:2023-06-02

      福州分公司严格按照省分公司“无余额不稳”“走千访万 项目引领 活动连连”发展战略,组织全市123个金融网点统一开展“初夏访万家”余额主题营销活动,实现余额规模、基础客户数双提升。截至5月31日,活动累计提升客户2.17万户,揽收存款12.15亿元。本次活动助推全市余额跨越400亿大关,再创历史新高,规模达400.44亿元;年净增25.5亿元,年点均净增2073万元,其中价值存款净增21.65亿元,以上指标均列全省第一。

      顶层设计,精心部署。提前近一个月出台活动方案,以网点分档认标和揽收稳定资金政策导向,充分调动网点抢挖他行资金的积极性。分阶段召开部署推进会,活动启动会亮标明确目标,方案政策宣贯到位;活动推进会总结推广拓客先进经验,营造你追我赶的浓厚发展氛围;活动收官会议表彰先进,复盘部署,稳住战果。与此同时,市分公司统一设计“整村开发实操流程指引”及“浓情五月 邮我相伴”活动宣传单,组织培训、教方法、多鼓劲,促进基层“听话、照做、执行、成功”。

      双十模型,扎实推进。深入实践走千访万“双十模型”,围绕十大客群,搭建十大场景,通过“海量走访、活动连连、精准突破、重点营销”等方式,实现获客、获信、获金。全市累计走访客户9.27万户,新增转化客户数5054户,新增转化资产9.19亿元,其中转化余额7.80亿元。5月活动期间,各单位严格按照“每天平均每个网点要有5户以上的新增有效意向客户”的要求,开展集中海量电联走访,充足蓄客支撑产能,累计电联走访客户32.18万户、到访客户3.18万户、出单2.17万户。坚持整村开发、整村授信引流获客。通过邮银协同、专业联动、活动造势,打造闽清云龙乡台鼎村、闽侯南通镇廷宅村、平潭澳前镇澳前村、连江苔菉镇苔菉村等优秀整村开发案例,按照“创建模型、反复练习、及时反馈”方法论,将优秀整村开发案例复制推广,实现批量获客。截至5月,全市累计发展村会员4424户,金融客户3271户,新开卡1398张,其中有效卡477张,新增余额1665万元。

      活动连连,维护提升。以维护型活动和产能型活动相结合,客户分类经营,促进网点产能提升。维护型活动借助母亲节、5.20情人节、六一节等节日契机,开展“爱在日常-母亲节”“邮爱520”“童享乐趣 邮我相伴”等主题活动,重点维护中老年客群、女性客群、亲子客群、青年客群等,同时宣传“以老带新、以一传十”转介新客户活动,引流拓客。产能型活动以组织网点开展“浓情五月 邮我相伴”主题营销爆点活动为主,落实精细活动组织、蓄客二次确认、活动环节分工、厅堂服务、金融部支撑“五到位”工作,力促每场活动达到预期产能。

      金融转型,打造品牌。推进生态金融转型,依托智慧场景实现批量获客,通过客户资金交易、结算闭环、资金沉淀,带动余额增长。全市已建设智慧场景62个,其中智慧寺庙40个、智慧菜场18个、智慧校园4个。推动财富金融发展,通过落实“抓队伍、选产品、搞活动”路线图,全力打造福邮财富金融品牌。5月市分公司携手天弘基金举办了2023年第一期财富论坛“邮银财富,相伴致远”,共销售19件,提升AUM资产1237万元。

      下沉网点,督导帮扶。各层级领导班子、职能部室躬身入局,主动放弃周末和节假日休息时间,为一线员工送上“走访三宝”,详细了解活动蓄客进度、整村开发进度、走千访万“双十模型”规定动作执行情况等,提出“一点一策”指导意见。市、县两级金融业务部和督训师团队分片包挂,下沉指导网点从CRM系统筛选海量电联基础数据,培训电联营销话术,实地参与区县集中电联、外拓走访活动,强化支撑、传导信心,齐心协力推动金融业务高质量长效发展。(福建邮政工会)