作者:柘荣工会 林语涵 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2023-07-05 |
“栉风沐雨历冰霜,过巷穿街日日忙。传送新闻捎消息,遥街书信报安康。年来年去千回事,街尾村头万处庄。服务人民扬本色,绿衣使者好儿郎。”这首诗是诗人陆琪灿老先生写给柘荣分公司投递部陈海涛的,于2014年8月发表在《崂山诗词》中。形象的体现了他的工作,更是对他的肯定。陈海涛,男,1991年出生,是柘荣邮政分公司城关投递部的一名投递员。2013年进入邮政公司以来,他始终以高度的责任心和爱心坚守在投递一线岗位上,工作中,他勤勤恳恳,任劳任怨,以优质的服务赢得了广大客户的肯定和好评,于2019年获得市公司先进工作者表彰、2022年获县优秀个人表彰,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
爱岗敬业,走进千家万户
2013年刚刚加入投递部的陈海涛被分配到了城投6段,由于以前该段道投递质量不高,屡次出现差错,客户抱怨很大,使报刊投递工作很难展开。陈海涛主动一家家、一户户走访,做到与客户面对面沟通、了解情况。后向客户保证投递质量,并且言行如一。得到客户一致好评!并且在13年年底报刊大收订结束时超越前人私费订阅总额2倍。
栉风沐雨,穿行邮路两端
陈海涛投递段道地理位置比较特殊,位于104国道两旁。分为六一五东路和六一五西路,东路有十八条巷子,西路有八条巷子。2014年9月,强台风海鸥来袭,我地颇受影响,在未接到上级领导明确通知暂停投递安排时,趁风雨稍歇的空隙,在保证邮件、人身安全情况下,为了使给据邮件、包裹妥投率得以达标,他率先出班投递。最终带动所有同事完成了当日妥投任务。
不忘初心,牢记使命,践行人民邮政为人民
在工作中陈海涛常常会遇到一封封“死信”,特别是有许多从监狱里寄出来的信件。但他并没有急着把这些信件一退了之,而是记在心里,边投递、边打听,直到投出为止。他说:“从监狱里寄出来的信,每一个笔划都是对亲人的思念。信是他们沟通的枢纽与精神寄托,一封家书能抵万金。这对他们很重要,一定要送好、送到位!”本着“死信救活”的原则,有一次他收到一张平信,是监狱里寄出来的。地址只写了门牌,没有标明是东路还是西路。他明白,这一张信的重要性!在那一条条巷子里穿梭、询问。功夫不负有心人,最后找到了信件的主人,那是寄件人的母亲。当他听到那位母亲满含颤抖的说了声“谢谢!”,他觉得所花费的所有精力和时间都是值得的。
陈海涛是个平凡的人,却不甘平庸,日复一日为人民群众真诚地服务、年复一年为柘荣县邮政无私地奉献。“能得到大家的肯定和赞扬,是对我工作最大的鞭策和鼓励”,这样极其简单的一句话却蕴含着陈海涛在投递工作中的满腔热情和执着追求,因为他一直在用自己的心,为邮路上的老百姓传递自己的温暖。想群众之所想,急群众之所急,用真心、真情、真诚服务着老百姓,践行着‘人民邮政为人民’的宗旨。(福建邮政工会)