来源:安徽省邮政工会 | 时间:2023-07-10 |
7月8日,安庆邮政组织开展了2023年全市邮政服务礼仪大赛决赛。本次比赛共有28名个人和9支团队同场竞技,通过个人笔试、个人风采展示、团队赛等环节评选出了“营业服务礼仪标兵”、“揽投服务礼仪标兵”以及“优胜团队奖”。
比赛现场气氛热烈,参赛选手展现了良好的形象和素质,充分展示了安庆邮政“用心微笑服务、用户满意至上”的服务理念。 安庆邮政服务礼仪大赛自3月31日正式启动,历时三个多月,得到了各单位的大力支持。各县(市)区分公司、市城区营业部迅速行动,发动网点、员工积极参与到服务礼仪提升活动中来,通过晨会、小型培训会、专项指导等多种方式来推动活动的开展;市分公司邀请了专业服务礼仪讲师对各参赛单位作品进行了现场培训指导,服务质量部每日在QQ工作群中通过“每日一课”形式宣贯服务礼仪知识和标准,动态跟进各单位的活动开展情况。通过本次服务礼仪大赛,全面提升了安庆邮政营投人员的服务形象和服务意识,为安庆邮政高质量发展提供了强有力的服务保障。