“忠”于信仰，“炼”就不凡

　　马忠炼，男，退伍军人。1986年8月出生于宁德蕉城，2011年10月28日入党，大学专科学历，2005年5月加入宁德邮政大家庭，现任蕉城营业部揽投员。他就像这座城市的“蜂鸟”，用力的挥动着自己的翅膀，穿梭在小区楼宇和街头巷尾，默默践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。入局18年，他兢兢业业，不怕苦不怕累，以优质的服务，精湛的业务能力，获得客户的一致好评，先后荣获省分公司“优秀兼职营销员”、“福建省党报发行十佳投递员”、“福建百优投递员”称号，且连续多年被评为宁德市分公司“先进工作者”和“优秀共产党员”。

　　坚强不屈 勇往直前

　　他身处在一个穷困潦倒的家庭，家中有患肺气肿需要长期使用氧气机的年迈父亲，还有因小儿麻痹症无法站立的哥哥需要照顾。母亲没工作，孩子还小，家庭生活的窘迫，他的妻子只好外出福州打工，赚点辛苦钱弥补家用，夫妻俩人长期两地分居。面对挫折，他坚强不屈，依然带着满腔热情，勇往直前。

　　勤恳做事 踏实做人

　　在班组，他深度融入集体，时刻为他人着想，是知心的前辈和带班员。他是班组的业务学习骨干。不断提升自身的业务技能和业务水平，才能为客户提供更加优质的服务是他的座右铭。一线揽投工作辛苦、忙碌、枯燥无味，但这并没有让马忠炼退缩，相反，他在邮政快递员这个基层岗位上全力以赴。从业18年来，累计送出包裹、信件达百万件，每月投递总量过万件。每次送出一个包裹，传递的是邮政的优质服务。一个微笑，一句问候，耐心的解释，温馨的话语，每天重复上演，优质规范的服务，使他赢得了客户的诸多好评。

　　争做先锋，勇于担当

　　一个党员一面旗， 创先争优要先行。作为一名基层共产党员，他时刻不忘自己的使命，发挥党员先锋模范作用。只要是工作日，他都比其他同事提前半小时到岗，分拣、封发，整理邮件，提前处理邮政小包，预约邮件，挂号等，提前规划路线，精准投递，确保投递实效，让客户满意。2022年底，疫情肆虐，身边的同事相继感染，无法正常到岗，面对压积如山的邮件，他顶住压力，做好个人防护的同时，默默承担着2-3倍的投递任务，超负荷运转。连续20多天，他中晚餐都在班组匆匆解决，又出班投递比较紧急的邮件。他坚守岗位，尽职尽责，从不抱怨。

　　没有轰轰烈烈的“战绩”，没有风风光光的“功勋”，马忠炼同志在平凡普通的岗位，默默付出，坚守初心，做绿色使者，将邮政的优质服务传递到城市的各个角落，彰显邮政普遍服务的责任与担当。（福建邮政工会）