作者:南平市邮政工会江滨 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2023-07-28 |
武夷山市兴田营业所以“搭场景、引客户、提产能”的高质量发展经营策略,立足当地商贸市场,挖掘客户“源头活水”,不断推动“网点+站点”商超引流活动成果转化,促进加快生态金融转型。活动启动不到两周时间,引流商超客户到网点25户,新客开卡18人,通过引流揽收新老客户资金242万元,销售中邮期缴保险3万元,社保卡3张,快捷支付18户,邮生活18户,邮惠万家18户,手机银行3户,中邮证券3户,取得各项业务发展齐驱并进成效。
组织保障到位。为确保“网点+站点”商超引流活动做出实效,武夷山市分公司高度重视,加强专业联动,组织金融部、渠道部与兴田网点共同召开活动专题部署会,梳理政策、明确方向,营销前安装邮掌柜并做好系统测试、熟练操作流程,做好后勤保障;营销中带客户体验扫码、抽奖、领奖、网点业务产品,提升客户体验;营销后做好产品配送、跟踪回访,增强客户粘度。
宣传转介到位。网点所主任主动走访合作商超负责人,就引流活动事宜进行多次沟通,明确活动宣传方式及流程,商超老板通过微信朋友圈及店铺老客户微信群转发燕京啤酒“一元购”活动,吸引客户购物并引导客户到网点参与活动;同时强化现场氛围,借助现场堆头、摇奖活动、厅堂布置、音箱播放等场景打造,吸引过往路人到访。
活动组织到位。对商超引流来的初访客户,一方面,宣传定存礼包活动、开卡权益政策及每周特色主题活动,吸引客户开通我行储蓄卡、绑定我行各类金融产品;另一方面,建立专项台账,对商超引流到访的客户进行二次邀约,组织开展“财富知识讲座”“酒水品鉴会”“农村夜话”等主题活动,推介销售酒水、邮乐小店等联动产品,实现“金融、渠道、商超、客户”四方共赢。(福建邮政工会)