创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    厦门市分公司:转变观念改进方法 保险发展跑出“加速度”

    作者:厦门市分公司王 娟来源:福建省邮政工会时间:2023-09-27

      厦门市分公司紧抓保险政策过渡期,以“四个基于”优化活动营销,争分夺秒、精准抢抓收入和客户。9月18日,自第二阶段保险冲刺赛开始以来,5天出单1526万元,提前9天完成冲刺赛确保目标127%、力争目标102%。

      转变观念,推动思想大解放。厦门市分公司领导多次参加复盘会、宣贯会,强调要坚定意志、承压奋进,爬坡过坎完成目标,以“战”代训、以“战”养能,在实战中锻炼队伍。邀请专业老师培训,着力破解因畏难情绪不敢张开口迈开腿、因观念原因不会出大单快出单等问题,在思想层面改变认知,改变选择金融工具的方式,通过大单真正解决客户的需求。5天出单员工达103人,出单10万元以上员工达45人,50万元以上达4人。

      改进方法,推动效率大提升。“千招会,不如一招精”,积极践行“四个基于”理念,教会网点按照标准流程,促进活动提效。优化客户筛选,突出帮重点客户抵御风险,做好客户精准画像;优化团队协作,根据不同区分公司和网点人员情况,设计“网点面访+小型博饼活动+大型财富活动”行事历组合;优化数据分析,强化对前几期保险活动、队伍和客户分析,找准营销“切入点”、促成“关键点”、问题“突破点”;优化活动流程,强化客户、营销、员工等全流程优化,网点邀约按“20-5-1-3”(每天每人20个电话、5个面谈、1个成交、保费3万元)流程优化,活动按“事前演练、事中跟踪、事后总结”流程优化,不断复盘、反复固化。湖里区分公司大型活动到访率达95%以上,出单率达66%以上、件均保费达10万元以上,较7月到访率提高2个百分点,出单率提高10个百分点,件均保费翻番,单场认购保费最高377万元,实现活动产能新高。活动期间,厦门市分公司出单保费件均9.1万元,较上期提升4万元。

      标杆引领,推动发展大提速。厦门市分公司坚持典型引领、以点带面原则,开展每日精英评选和网点PK竞赛,打造“快区、强点、牛人”,促进保险抢收。区分公司层面,湖里、海沧区分公司大型活动产能高、大单多,3场大型博饼答谢宴活动共认购保费799万元,场均认购保费266万元,件均保费11万元,实收保费705万元。翔安、集美区分公司小型活动低成本、高效益,3场“高客围桌博饼”活动认购保费183万元,回收113万元。网点层面,形成“头雁”领航、“群雁”齐飞的“雁阵效应”,涌现1个100万元头雁网点,6个60万元精英网点,10个30万元优秀网点,带动全市实现业绩突破。员工层面,紧盯全市争排位、强化人均产能提升,每日达标精英从第一天的8人增加至45人,日平台完成从132万元增加至430万元。([福建邮政工会)