来源:四川省邮政工会 | 时间:2023-10-10 |
“邮乐网上新的邮政农品我100%都会下单,一定是自己体验后再分享给身边的人!”
“我非常认可邮乐网,也是真心愿意做邮乐产品推广大使。”
这是来自成都燃灯寺便民服务店店主朱秋燕的心里话,她经营的便民店成为了全市首家邮政农产品实体展示店。不到一年时间,她从一名邮政团长到邮乐小店店主,从一名房产中介到邮政便民店老板,她说非常享受与邮乐“共营”又“共赢”的乐趣生活!
结缘邮乐:尝试体验获兴趣
朱秋燕看上去一点也不像70年代的人,时尚活力,思路清晰健谈,做了20余年房产中介的她练就了最拿手的本领:与客户打交道,这与成为一名出色的产品推广大使的内核需求完全契合。说起与邮乐结缘,时间还要拉回到去年9月。
疫情封控时期,朱秋燕被邻居拉进“邮政保供群”,连续二十多天的生鲜蔬菜保供服务让朱秋燕切实感受到“国家队”的温暖。随后她发展成为保供团临时团长,主动加入疫情保供服务中,很快吸引了属于她的第一波粉丝。武侯邮政分公司渠道平台部经理强刚一直关注着朱秋燕在疫情期间,与邮政配合完成的每一单服务,俨然像极了一名邮政“内行人”。于是疫情结束后,强刚立即找到她,向她详细介绍社区团购和邮乐小店,希望她能继续做团长。朱秋燕表露出极大兴趣,于去年10月正式担任团长,同时申请成为邮乐小店店主。
“其实真正打动我的是邮乐网上的产品品质,不同于其它电商平台的推荐机制,这里来自全国各地的农产品,都是经过各地邮政严格品控和筛选的,这点很放心!”朱秋燕说,每天只要邮乐网有农产品上新,她都会购买,在与超市对比价格后发现物美价廉,而且是实实在在的原汁原味原产地。经过上百单的尝试,朱秋燕了解邮乐发货流程、售后服务后,从心底里认可邮乐,于是开始真正做分享。
爱上邮乐:多样经营忙推广
最初,朱秋燕将购买过的产品链接分享到团购群里,并展示实物,告诉大家这款产品值得买。逐渐团购群从最初的27人发展到了100余人,从每天只有几单到几十单。这让朱秋燕体会到了分享的乐趣。
武侯邮政一直关注着朱秋燕在邮乐小店的成长,他们经常来到她家中,从产品分类、分享细节、回购产品记录等方面手把手教学。“有一回上新了普罗旺斯番茄,它的原汁原味和新鲜包装吸引了非常多的客户,那几天拉新进群一下猛增70余人,我眼里放光了!”朱秋燕从那时开始,萌生出自己做一个邮乐产品展示店的念头,展示全国各地农特产品,邀请客户进行邮乐网线下体验。
这个想法立即得到武侯邮政的响应,分公司副总经理王浩兴奋地说:“何不做个综合便民服务站,将邮政线上业务与线下实体结合呢!”很快,经过成都市分公司的考察以及与朱秋燕的多次沟通,这个线下的邮乐小店落地了!
随后在邮政帮助下,一个以社区团购产品为基础,“线下展示、线上销售”相结合的“全国各地农特产品展示店”打造而出。走进店里,来自广州、澳门、青海、陕西等全国各地特色农产品琳琅满目,分区分类地摆放在店内的货架、冰柜里,一个小小的展示店成型了。
通过不断学习和摸索,现在的朱秋燕已经能玩转邮乐网。每天早上第一件事都是打开平台看看上新产品、直播预告,说起会员日下单、限时秒杀、直播热卖等活动都是头头是道。为了更好地吸引过路客人,她还在店铺门口安置了一台立式电视,实时投屏直播邮政惠农产品。“每次一直播东北酸菜,我对面店铺的东北大姐都会下单!”从线上分享到线下展示,小店忠实粉丝越来越多,线上销量越来越高,目前朱秋燕已建有4个团购群,累计粉丝数达到1200余人,累计销售额已实现5万元/月。
蝶变邮乐:业务叠加有盼头
正式营业后,武侯邮政结合店铺周边市场环境,又开始“支招”,将店铺后面空置区域做成邮件自提点,客户可以在这里寄件取件,在方便客户的同时还能实现引流,朱秋燕会向每一位取包裹的客户推荐她的邮乐小店,拉新进入团购群。
“这是今天三频到的包裹,有30多个,放在朱姐的便民站放心又省心!”武侯区双楠邮政揽投部的陈雷正教着朱秋燕使用扫码设备,她现在对包裹取件流程还不熟悉,因此格外认真求教。朱秋燕打趣地说:“以后包裹肯定越来多,我一定要学扎实!”
为了让小小的店铺“发光”,朱秋燕常常向邮政渠道老师请教,希望能触碰更多的引流灵感。当她听说邮政网点有“劳动者驿站”等功能区域后,朱秋燕又动起来了,她在展示店门口放上了可爱的玩偶,吸引小朋友免费品尝当季水果,还为劳动者提供免费茶水,一方小小的爱心区域,如此聚集起来来往往的人气。
经过大半年经营,朱秋燕也发现了“志同道合”的伙伴,她主动与他们沟通,发展他们成为团长,建立自己的小店,形成邮乐推广的裂变。目前她已发展新团长12人,近期还通过邮掌柜平台完成了第一次批销发货。
朱秋燕常说:我这个店和超市完全不一样,我这里不囤货,想买就到邮乐网下单,我是自愿地想做邮乐小店推广大使,我看好这个平台,真心喜欢这里的产品,相信通过我的不断分享和传播,小店一定能有声有色!