厦门邮政工会举办工会干部心理健康服务能力培训

　　10月18日下午，厦门市分公司工会在松柏邮政大楼荣誉室举办工会干部心理健康服务能力培训。此次讲座特邀请省总工会干部学校讲师林美铃现场讲授《工会干部情商》的课题。全司各基层工会主席及工会干事共20余人参加了此次培训。

　　讲座首先以情商为切入点，通过举例来解释情商的定义，从情绪情感影响人的健康方面强调情商的重要性。然后，老师通过戈尔曼情商五要素即“自我认识能力”、“情绪控制能力”、“自我激励能力”、“认知他人能力”及“人际交往能力”结合“自知之明”、“宠辱不惊”、“自强不息”、“知人者智”、“天时、地利、人和”等五方面，引入经典的案例、实验及典故，对工会干部要如何认识自身的情绪状态，如何控制自身的情绪状态，如何调动自身的情绪情感，如何认识别人的情绪情感及如何处理自身和他人的人际等方面进行进一步的阐述。接着，老师从工作性质、工作环境、角色定位等三方面，诠释了情商是如何与工会干部产生联系的。最后，老师就工会干部如何提高情商，提出工会干部必须要有健全的心理素质，并学会树立心理角度的世界观及拥有“居善地”、“从善渊”、“与善仁”、“言善信”、“正善治”、“事善能”、“动善时”等七种品质。在一个半小时的课程中，老师为在场干部带来一场声情并茂、深入浅出的授课，参会的工会干部纷纷表示此次学习受益匪浅，今后将不断优化自身的心理服务知识结构，为职工提供更高质量更暖心的心理健康关爱服务。

　　此次讲座，既是一场心理技巧的传授，又是一次心理疏导。在轻松、愉快的氛围里，帮助了工会干部高效掌握高情商的沟通方式，同时也学会了缓解压力的方法，进一步提升了工会干部的人文关怀和心理疏导能力，为企业健康和谐发展助力。（福建邮政工会）