医院有需要，他们马上到！

　　随着秋冬季呼吸道疾病高发期的到来，医院患者明显增多，儿科门诊更是挤满了人。同城分公司关注到这个现象，立即要求各集散中心做好医院邮路的保通保畅工作。

　　目前宽街中医院、西苑医院、中日友好医院驻点在做好防护前提下全天开放，工作人员坚守工作岗位，在医院现场收处方，对单号，跑药房，工作有条不紊地进行。

　　面对焦急万分的家长，驻点人员耐心帮客户核对好收件地址，同时尽量安抚他们紧张的情绪，在医院嘈杂环境中以“多而不乱，快中不错”的态度，默默守护着每一位前来办理业务的患者。

　　目前每日上午11点从医院拉运回的中草药，六环内当天能完成投递；西苑医院代煎药汤药每日23点能完成封发。同城分公司将不断优化和改进医院服务方案，更好地服务医患客户。

　　同城分公司医院驻点全天开放，用实际行动服务医患客户。患者王先生谈到邮政提供的这项服务，表示很放心，他说：“每次来医院需要开很多药，中药代煎需要等几个小时，通过邮寄看完病，直接办完邮寄几分钟就能回家了，很方便，节省了大量的等待时间，也不用拎着汤药回家，解放双手，我已经邮寄过很多次了，第二天上午就收到了。很方便，这个便民措施，真不错。”（北京邮政工会）