邵武邮政：聚合客群效应助力新跨赛创新业绩

　　截至11月1日，在2023-2024年跨赛中，邵武市分公司累计净增余额1.76亿元，提前两个月完成第四季度储蓄余额发展目标104.8%。目前，邵武市分公司余额规模突破38亿元，本年净增4.65亿元，较上年同期增长23%，创下邵武代理金融余额发展最好纪录。

　　精准发力，注重政策激励抓增量客群。邵武市分公司第一时间对接南平分公司“开局之战 奋进400亿”主题营销方案，突出落实政策支撑和激励保障，先后配套制定烟叶、竹荪、粮食等项目激励措施，组织开展“我为邮政作贡献”，客户资产提升、特色资金揽收一系列活动，激励全体邮政员工参与深挖他行资金，以微信群接龙营造“比学赶帮超”旺季发展氛围。跨赛以来，累计揽收资金7560万元。

　　精耕细作，实施分类营销抓存量客群。邵武市分公司注重客养，聚焦做好夕阳红、商贸户、种养殖客群分类开展各类活动，助力余额提升。针对夕阳红客群，通过开展夕阳红客户时令果蔬“优惠购”、“九九重阳 邮享康乐”夕阳红客户健步行等活动，提供差异化、个性化服务，累计揽收资金1850万元。针对商贸客群，以商贸客户大拜访为抓手，了解商贸款用途及回笼时间，积极宣传收单优惠政策，组织“情暖中秋 感恩邮您”优质商贸客户答谢宴等，9-10月累计拓展商户165户，揽收商贸款3230万元。针对种养殖客群，组织开展猕猴桃采摘、农村夜话客养活动，以免费领金桔、料酒等形式邀约客户到访，提高网点到访量，结合走千访万活动宣传“爱在金秋 邮您相伴”等活动，累计揽收烟叶款830万元、粮食款1165万元。

　　精心组织，强化过程管控抓产能客群。邵武市分公司强化县管网点，分公司层面统一策划方案、统一活动政策、统一安排实施，扎实推进各类客养主题营销活动，网点按节点抓好活动落实。在严格落实“3-1-10-X”管控流程（即3天时间制定计划、1天时间启动认标、10天时间电话联络及外拓走访、X天时间开展活动<活动日1-2天>）的基础上，通过固化电联模式，组织网点人员集中电联，统一话术，做到客户电联清单化；固化走访模式，督促网点提前制定走访计划、明确走访目标，每日做好走访成效复盘；固化督导模式，要求挂点人员每周到网点开展帮扶督导不少于2次，协调网点厘清发展思路，力所能及解决网点实际困难，参与网点走访客户活动，齐心协力促进发展。（福建邮政工会）