奋战“双11” | 不仅仅是快

　　“双11”旺季来临，德阳市旌阳区邮政分公司邮件日均处理量达8万件，“双11”当天处理量更超过15万件，各揽投部邮政员工秉持“争市场、重体验、保稳定”的理念，通力协作，忙中有序，保证邮件当日当频准点投递，忙得热火朝天。

　　旌阳邮政各揽投部共有110名积极向上的邮政小哥，他们每天用脚步丈量着这片土地的每个角落。不是在送件，就是在送件的路上，用平凡而简单的工作守护着客户们的美好生活。

　　赵帅是城南揽投部的一位揽投员，7点30分，天刚蒙蒙亮，赵帅和同事们就已结束晨会

　　，投入到忙碌的工作中，分拣货物、扫描录入单号、装车，一套接一套的流程。赵帅已经熟悉的不能再熟悉，这是他在邮政度过的第5个“双11”。

　　8点30分，赵帅和同事们整装待发，驾驶邮车开始了今日各段道配送收寄的工作。“最近邮件比较多，早上七点不到我们就已到岗，快件量虽是平常的几倍，但在大家的默契配合下，工作忙而不乱”揽投部赵帅说道。

　　“刘女士您好，你的‘双11’包裹已到，请问什么时间方便收取，我们将在当日及时进行配送……”每天拨打220余个客户电话，这是城南揽投部揽投员丁健这几天的日常。

　　“双11”期间，丁健平均每天要负责500多件快递，单量比平时多了200多件，这令他也成为城南揽投部，单人直投段道投递量最大的揽投员，面对身前堆积如小山的包裹，丁健十分淡定，十余年的投递生涯面对“双11”他已游刃有余。

　　姜波是旌阳邮政众多揽投员的一个缩影，长期以来，他坚持以客户满意为最高目标，持续改善服务质量，提升服务水平，客户的一通电话或是一笔下单，30分钟以内就能提供上门服务，与时间赛跑，争分夺秒，做到了客户“随叫随到”。

　　米文通是城东揽投部负责人，“双11”期间他和同事一起，每日驻扎在辖区内某服装公司仓库，以便能够及时高效地为企业进行邮件跟踪处理服务。“从11月10日起，我们增加了6-7台车辆，保证近期3000件货物出得去、准点到”。

　　一包一裹，一收一派，一转一运，一脚一印，旌阳邮政的邮政小哥们用优质服务得到客户们的高度认可。