“发现的故事”

　　发现项目团队”主要服务于“北京发现杂志社”，它是一家国家级大型综合性月刊，每年承办多次全国性论坛会议，发现项目组负责承接向全国中小型企业寄递会议邀请函的业务。

　　目前，项目组共有4人，分别负责收寄、盘运、制单、数据整理、主动客户等工作。自加入市公司“百千亿团队”后， “发现项目团队”在今年一季度，就实现标快业务收入超去年全年收入40万元，超一季度指标71万元。

　　团队在不断完善自身的过程中发生了“三个变化”：第一个“变化”是团队的配合水平和干事创业热情的提升。通过磨合团队配合默契度不断提升，使我们团队的工作效率得到提升，同时通过一季度经营收入的成果，使团队干事创业热情高涨，团队成员的幸福感和凝聚力提升，大家更有干劲了。第二个“变化”是个性化服务更加贴近客户了。在市公司的大力帮助下， “发现项目团队”为客户订制了个性化专属信封，在宣传EMS业务的同时还能帮助客户提高企业知名度，实现了企业效益双提升，赢得了客户的充分认可。主动客服还增加了KPI分析，对于客户发出邮件，分析各个路向的妥投率，让客户更加直观看到投递效果。第三个“变化”是团队成员感受到了来自“身后的”强大支撑力量。区公司领导带领50人的机关突击队支援封装工作，使团队日出量最高峰达到6万件。市公司、区公司协助项目组调整趟车邮路，由原来的一个频次出口增加到三个频次出口，确保了出口时限。

　　“三个变化”使发现项目团队树立了加快发展的信心和决心，也深刻体会到百千亿项目团队就是针对大客户保规模、挖潜力、稳盘子的 “尖刀战斗”队。发现项目团队的奋斗故事还将继续，来年期待这支 敢拼、敢抢的队伍更强大，发力深挖市场，在最激烈的市场竞争中脱颖而出。（北京邮政工会