南平建阳回龙营业所：“三个赋能”推动余额发展再提速

　　南平市建阳区回龙邮储营业所始终坚持存款核心地位不动摇，通过“三个赋能”，持续开展团队建设、客群经营、活动营销，推动网点余额发展再提速。截至11月23日，回龙营业所跨赛以来累计净增余额2619万元，完成第四季度目标282%。

　　思想赋能聚合力。在所主任的带领下，网点坚持把简单的事情重复做，把重要的事情用心做，通过周例会为员工讲明政策、算好奖励账，每日通过晨夕会分解目标、总结进度，用好“传帮带”、对落后的员工进行重点帮扶，激发员工发展动力。网点全员均达成个人岗位目标，人均揽收他行资金375万元，其中所主任揽存1128万元。

　　客群赋能强抓手。针对存量客群，回龙网点根据区分公司要求，利用CRM系统进行梳理、分类、回访、激活、提升，持续拓宽新客储源，借助CRM系统筛选定期到期客户，提前逐一电联，实现全覆盖，有效提升资金605万元。针对烟农客群，深入回龙村、浒州村、均中村、马岚村等种烟大村开展烟农专场“农家夜”活动，积极做好业务产品和政策宣传，为有贷款需求的烟农做好登记，并送上专属物资，累计揽收烟叶资金310万元。为做好客群维护工作，网点还对有效客户逐一打“标签”，实行分类管理，先后建立了烟农、商贸、夕阳红、外出返乡等多个不同类型的微信客户群，做好营销资讯速达。开局之战以来共新建微信群4个，有效微信群友达505人。

　　活动赋能促产能。回龙网点紧抓节日契机，强化活动助力，打造差异化服务，提高服务竞争力，实现稳存量、扩增量、提质量。为拓展深化与网点大客户恒亮生态禽业的关系，网点与厂区“双向奔赴”，共办企业年终庆典活动，赢得了客户的高度肯定，揽收余额1000万元。跨赛以来，网点共开展“月圆中秋 梦圆中国”“情暖重阳 邮您相伴”活动2场、农家夜话活动4场、夕阳红月月生日会活动11场，累计参与客户268人，带动余额增长476万元。开展“爱在金秋 邮您相伴”余额爆点活动，3天累计揽收余额691万元，其中定期662万元，爆点目标达成率203%，助力网点首个达成开局之战竞赛目标。（福建邮政工会）