创新转型的急先锋

　　十五年的函件营销生涯，凭借耐心细心和坚韧毅力，凭借敏锐的市场洞察力，她不断培育和扩大自己的忠实客户群，持续奋战在创新转型的营销第一线，一路梅花新绽、清香满园。她就是市分公司集邮与文化传媒部客户经理——吴路梅。2019-2022年间，吴路梅连续三年带领本部函件团队超额完成专业收入目标，其中：2019年完成298万（收入全市占比30.3%）、2020年完成302.4万（收入全市占比29.4%）、2021完成320.1万（收入全市占比31.5%）、2022年完成230万（收入全市占比26.5%）。先后荣获“2020年度福建邮政邮务营销达人”“2021年福建邮政函件旺季战役营销能手奖”“2018-2021年度全省邮政企业先进个人”“2022年福建邮政函件旺季战役营销能手奖”。　

　　提高认识  刻苦钻研

　　“干一行、爱一行、专一行”，她始终把学习看作人生的一件大事，将此作为立足本职，向上向好发展的基础，在工作生活中，不断积累经验，主动向优秀同志学习取经，不断丰富提升自我修养和综合业务素质水平。经过不断积累沉淀，她考取了高级营销员；先后多次获得省、市营销先进称号。同时，带领团队攻破源头，获取文件支持，带领团队突破红色主题电影项目，力促项目规模做大做优，2019年创收34.1万元，2020年创收101.4万元，2021年创收136.87万元，2022年创收152.53万元。　　

　　尽职尽责  创新思路

　　互联网的不断升级，新技术、新业态正在颠覆传统的运营模式、组织形式、资源配置方式，邮政原有的渠道优势受到威胁。吴路梅深知，只有创新思路，思变求变，才能实现函件传媒专业转型发展。因此她坚持“为有平台的企业提供产品、为有产品的企业提供流量”的思路，借助社会资源优势，扎实促进传统邮务转型升级。带领团队成员开发党建有声书报亭数字传媒业务，以及暑期安全作业、应急管理部门的安全生产以及校园安全等主题手册类项目；把握行业纪念日主题宣传活动，积极开发行业纪念日综合宣传项目。如，2020年疫情期间，她和团队积极介入新罗区文明办牵头主办“最美战役人”活动，通过微信朋友圈等线上宣传，次条链接浏览量达到了300多万次，最后评选了30名“最美战役人”，结合我们的个性化邮票给每人制作一版作奖品，水晶奖杯纪念品等，在为企业创收的同时，也为龙岩文明创城贡献邮政力量。在她和团队的努力下， 2019年实现本部毛利额154万元、毛利率44.2%，2020年实现本部毛利额159万元、毛利率45.4%，2021年1-11月实现本部毛利额120万元、毛利率34.1%，连续三年超全市、全省平均水平。　

　　嗅觉敏锐  深挖市场

　　“营销要用心”，这是吴路梅的营销经验。做营销员的这些年，她养成了看新闻的习惯，时刻关注周围发生的新闻信息，第一时间抓住商机。一次，她通过龙岩新闻得知新罗区城市管理局需要垃圾分类、扫黑除恶等知识宣传，她立刻对接，多次上门与分管领导沟通，列举集传综合业务上的种种优势，成功说服客户制作海报张贴、户外大型广告牌。“虽然在别人眼里这只是一笔小业务，但我看重的是潜在的价值，这个客户以前从未进行广告制作，市场都是从一点一滴开始累积拓展的”，吴路梅说。果然，该单位后续与龙岩邮政签订了框架协议，一年可创收20几万元，如今已经变成了龙岩邮政的大客户。

　　严格管理  团结协作

　　在团队协调和团队建设上，吴路梅勤于思考，下足功夫，主动帮扶团队成员共同提升、共同进步。规范团队成员工日志反馈机制，一周一总结，分享经验成效，通过开展学习交流、创意碰撞等等多种形式的团队头脑风貌会，营造了争先创优、积极向上的工作氛围。自融入集传团队以来，吴路梅直面挑战，勇于担当，积极带领函件专业团队抓重点、找项目、拓市场，以高度的责任感和使命感承担专业团队负责人的压力，以顽强的意志和无私奉献的精神，坚守、拼搏在团队营销一线，坚持将事事做到“最好”来履行自己的承诺。（福建邮政工会）