邮爱驿站暖心服务，让城市更有温度

　　浅冬生寒意，微光暖人心。寒冷存在的意义，或许就是要遇见更温暖的人和事。北京邮爱驿站，主打的就是一个“暖”！ 饮用水、微波炉、雨伞...... 一应俱全。我们已经做好充足准备，为户外劳动者敞开大门，让他们在这美丽的冬天尽情地挥洒热血。

　　北京邮政作为国有企业，为更好地履行邮政普遍服务义务，全面履行国企责任，打造北京邮政服务社会品牌形象，扩大邮政企业社会认知度和影响力，按照上级工会建设户外劳动者服务站点要求，北京市邮政工会结合北京邮政实际，全面推进建设工作。截至目前，在16个城区分公司邮政网点建设了179个户外劳动者服务站点——“邮爱驿站”，其中2023年新建站点27个，以实际行动为民解忧主动担当、服务客户奉献社会。

　　在建设过程中，北京市邮政工会根植户外劳动者现实需求，以坚持“统筹规划、稳步推进”“实事求是、注重实效”和“上级指导与发挥基层特色相结合”原则为指导，坚持“有驿站标识、有设施用品、有业务宣介、有暖心服务”的“四有”标准，全面、深入、创新的开展建站工作，打造富有北京邮政特色的驿站。

　　2023年，北京市邮政工会在规范化建设基础上，不断丰富驿站服务功能。为驿站配备了医药箱，同时，投入专项资金20余万元，统一定制了“邮爱驿站”悬挂标识、含有12项服务内容的标识、带有“中国邮政”标识的雨伞套具以及移动电源，为进一步加强站点管理及规范站点形象奠定了基础。 各基层单位也充分利用本单位网点资源，开展了形式多样的关爱和服务活动。

　　据悉，在2023年全国总工会和北京市总工会开展的“最美工会户外劳动者服务站点”活动中，北京邮政3个“邮爱驿站”被评为全国“最美”，2个“邮爱驿站”被评为北京市“最美”。至此，在2021-2023年的评选活动中，北京邮政共有6个站点获得全国“最美”荣誉称号，2个站点获得北京市“最美”荣誉称号。

　　下一步，北京邮政将立足新时代，适应新需求，将职工关心关爱和 建设“邮爱驿站”作为工会服务企业与社会的一项重要举措，充分利用阵地资源，努力付出真心和爱心，用贴心、暖心的服务关爱职工、奉献社会，为树立北京邮政的良好形象做出应有的贡献。 （北京邮政工会）