来源:北京邮政工会 | 时间:2023-12-18 |
截至2023年11月8日,东城区分公司提前完成 2023 年寄递业务快包专业全年发展目标,完成全年目标的 100%。
东城区分公司紧紧围绕年初工作目标,认真贯彻执行集团公司战略部署以及市分公司的各项专业工作,实现了快递包裹业务的快速发展。
深入做好客户走访开发工作。积极开展集团公司品牌客户、市分公司下发的电商头部和腰部客户名录的走访工作。由区分公司一把手带队,明确制定靶向客户开发清单,带头每周至少走访一个客户,严格按照“七个一”要求。专业经营部室以本专业为责任田,有针对性地对重点客户、流失客户、负增客户加强走访力度,专业部室与支局一同走访目标客户达成建联。各支局以辖区为责任田,全面掌握道界内客户情况,学习、应用客户“看管”方法,针对不同客户、客群定出靶向营销工作法,对属地街道、派出所、重点客户、流失客户和存量客户等目标客户以销号手法进行开发工作。
紧抓五大市场。抓好平台电商、总部积分换礼、教育发行、集群市场、电商退换货五大市场。东城区分公司坚持抓牢生态圈建设、社区团购、直播获客、网点复用、外部站点建设发展理念,通过打造农产品、工业品大单,邮乐优鲜平台商家及产品引入,扩大上下行双向商流规模,夯实线上线下双线渠道,加快乡村振兴工作在东城邮政落地,构建东城特色的电商生态体系。东城邮政重点打造“社区团购+特色直播+网点自提”模式,以基地农产品大单品、快销品大单品为抓手,坚持“建管并重、叠加赋能、做大规模、增强粘性”发展思路,选取优质外部合作商户推进站点建设,重点对金融微邮付客户联动开发邮乐购站点建设。存量挖潜开发北京大诚若谷信息技术有限公司农行积分项目、深圳市金文网络科技有限公司民生借记卡积分项目大客户。
加快推进本地仓配中心建设。以“市级仓+自建仓+外租仓+嵌入式合租仓”为主要模式,着力攻坚本地客户开发。加快建立仓储区,实现“混合收寄”,解决大客户自送邮件收寄质量、时限等问题。优化现有进、出口流程、分拣道段和网格,真正做到分拣到道段,进一步缩减投递点部内部处理时长,提升外部揽投作业效率,重点为提升员工邮件揽收强化运营保障。东城区分公司积极响应市分公司仓配发展工作要求,与重点合作客户“维达纸业(北京)有限公司”共同推进嵌入式合作建仓。
突出引领机制。东城区分公司强化引领机制,充分发挥“两个作用”,持续推进“三亮三比三评”、党支部领题破题,抓好“双百”团队建设,发挥党支部和党团员作用,聚焦问题精准选题破题,聚焦中心强化融合,聚焦业绩效果有效激励督导,推动党建和业务“双融合、双促进、双提升”。健全项目管理机制,建立长期有效的项目激励机制和考核体系,完善包联督导,重激励、强督导、抓落实,带动全区业务发展。
东城区分公司将继续保持冲锋在前的发展势头,圆满完成寄递业务整体目标和特快专业全年目标。(北京邮政工会)