“邮爱驿站”冰雪中守候户外劳动者

　　近日，北京市遭遇强降雪天气，环卫工人、投递员、外卖骑手等户外劳动者依旧在严寒中坚守岗位，为千家万户带来方便和温暖。同时，他们也从一个个北京邮政的暖心驿站中收获温情。截至目前，北京邮政在16个城区分公司邮政网点建设了179个户外劳动者服务站点——“邮爱驿站”，其中，2023年新建站点27个，以贴心的服务和完善的设施为民解忧主动担当、服务客户奉献社会。

　　一杯姜茶暖身又暖心

　　适温的茶水、齐备的医药箱、便捷的配置……走进东四邮政支局“邮爱驿站”，各类爱心物资一应俱全。据东四邮政支局副局长陈兰颖介绍说：“驿站内，我们配备了医药箱、热饮用水、微波炉以及带有‘中国邮政’标识的雨伞套具、移动电源，为户外劳动者在寒冬中提供‘暖身又暖心’的服务。”

　　东四邮政支局“邮爱驿站”成立以来，不断完善更新配套设施，用暖心服务默默守候着户外工作者，该驿站还曾获评2022年全国“最美工会户外劳动者服务站点”。收获荣誉的同时，该驿站也获得了不少户外劳动者的认可。“附近不少环卫工人和外卖小哥早已是驿站的‘老熟人’。在本轮强降雪天气的影响下，不少环卫工人都需要早起进行铲雪工作。得知该消息后，我们临时调整了驿站的开放时间，提前至早上8点开门，并准备好姜茶给他们驱寒。”陈兰颖向记者介绍说。

　　正说着，环卫工人李师傅进来，到驿站接了杯姜茶取暖。李师傅一直负责附近街道的清扫工作，与东四邮政支局的不少工作人员早已熟识。“邮局的工作人员都很热情，每次都打招呼，让我进来喝口水，歇一会儿。”李师傅说道。

　　打造邮政特色驿站

　　北京邮政作为国有企业，在“邮爱驿站”建设过程中，以坚持“统筹规划、稳步推进”“实事求是、注重实效”和“上级指导与发挥基层特色相结合”原则为指导，坚持“有驿站标识、有设施用品、有业务宣介、有暖心服务”的“四有”标准，全面、深入、创新地开展建站工作，打造富有北京邮政特色的驿站。

　　2023年，北京市邮政工会在规范化建设基础上，不断丰富驿站服务功能，收获了不少好评。据悉，在2023年全国总工会和北京市总工会开展的“最美工会户外劳动者服务站点”活动中，北京邮政3个“邮爱驿站”被评为全国“最美”，2个“邮爱驿站”被评为北京市“最美”。至此，在2021-2023年的评选活动中，北京邮政共有6个站点获得全国“最美工会户外劳动者服务站点”荣誉称号，2个站点获得北京市“最美工会户外劳动者服务站点”荣誉称号。 （北京邮政工会）