作者:三明市分公司 余绍麟 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2023-12-20 |
今年以来,三明市分公司坚决落实省分公司党委要求,聚焦主责主业,始终坚持“犯其至难,图其至远”,落实在“拼、贯、勤、专、追”,以寄递“三大战役”为抓手,紧盯收入、客户、项目,强化能力建设,推进寄递业务高质量发展。截至12月15日,三明市分公司完成寄递业务总收入9166万元,完成全年预算进度的100%,提前16天完成全年寄递业务总收入目标。其中,业务量市场占有率26.1%,较上年提升3.4个百分点;国内快包累计收入3769万元,完成96.7%,增幅13%,完成率和增幅均居全省第一。
一是落实在“拼”,拼搏拼抢,全速发展。全市上下紧盯“打好寄递翻身仗”的目标,齐心协力,抢市场、抢客户、抢进度,学习浙江经验,拓宽发展思路,按照“特快要增产追收,快包要上量保收,国际要有效促收,其他业务要全力补收”的工作思路,抓好追产补产,增收促收,总收入增幅实现既定的“扭负”“追赶”“超越”目标,从首季-20.3%全省末位、二季度增幅-2.7%列全省第六、三季度增幅2.5%列全省第四,四季度的13.8%列全省第三,收入进度也从首季全省第四追至现在的全省第一。“三大战役”总收入增幅35.5%,活动以来保持在全省前二,快包收入增幅34.5%,全省第一。
二是落实在“贯”,贯彻贯通,全心聚力。三明市分公司第一时间宣贯、部署落实省公司各项工作安排,先后出台全市寄递业务激励方案、客户开发政策、旺季重点项目拓展政策、专线营销政策、现费拓展政策等50余项发展政策。全面落实寄递主责主业“一把手”工程,由市分公司一把手召集全市各单位开展寄递业务研讨会、专题会、“全军出击,赢在旺季”动员会等10余次,并逐级开展宣贯,确保政策、项目、职责落实到位。旺季期间,市分公司领导下层一线开展调研督导,深入基层深入客户,了解情况解决问题,全力保障旺季生产顺畅运行。
三是落实在“勤”,走千访万,全力抢客。落实首席客户经理、寄递副总、客户经理、揽投员等分层管控,分层分级走访,全年累计走访逾10万户次,全年新开发客户955户,提前26天完成全年开发指标。活跃客户3828户,较上年增加10户,一级及以上客户136户,完成率121%,全省率先达标。全市快包规模客户96户,较年初增加36户,业务量同比提升25个百分点。深挖潜在客户,双11期间新增规模客户10户,新增业务量100万件,为完成全年收入打下坚实客户基础。
四是落实在“专”,专注专业,全新作为。全面推进三支队伍建设,全区聘任营业部经理28名,初中级客户经理26名,开展季度揽投员星级评定,累计评定星级揽投员260余人次,不断提升专业能力。全面推进专业中心建设,市寄递本部成立五大专业营销中心,选聘优秀骨干专业负责人,与全市寄递各专业收入双挂双考核,今年五大专业中心均全面完成部门收入指标,提前25天完成全市政务收入指标。全面推进扁平化改革,由市寄递部直接管控城区各营业部经营运营工作,收入增幅由扁平化前-18%,提升至当前增幅15%,实现预定改革目标。全面推进项目制运营,司法集约、医药、水果、拼多多、广东专线、冷链专线等重点项目实行项目制运营,其中建宁水果项目实现收入315万元,完成率112%,日出口峰值突破2万件,创历史新高;拼多多退换货项目开城数量居全省第一,日峰值突破2000件,预计全年实现收入150万元;司法集约项目收入455万元,增幅22%,列全省第二。
五是落实在“追”,追产追控,全程管控。紧盯全年目标,以日保周,以周保月,以月保年,落实“三个六追”“三会一课”“营业部三项制度”等,将复盘督导、质询管控贯穿发展全过程,聚焦项目与客户,多措并举开展增产补产工作。紧紧围绕省分公司提出的日平台“10万件”大关,加大专线营销、客户拓展,11月10日业务量成功突破10万件,创历史新高。(福建邮政工会)