融入中心服务发展，阳江邮政金融财富中心职工小家建成启用

　　为加快金融财富转型，关注客户的多层次需求，为客户提供“专业化、个性化、高品质、深层次、全方位”的专业财富管理服务，在省邮政工会的大力支持下，阳江市邮政工会下拨专项建家经费10万元，建设阳江漠江、东城两个标杆网点，打造财富中心职工小家。

　　本次网点财富中心的打造，与小家建设深度融合，较好地拓宽了客户营销平台，让职工小家不仅是员工的活动室、休息室、用餐室，还是网点业务推介、客户维护的温馨场所，实现了把小家建设成为员工的家、客户的家。

　　据悉，阳江漠江、东城财富中心坚持高起点规划、高标准打造、高质量管理、高效率运行，坚持以客户体验为导向，在建设细节中展现极致，创新打造了舒适典雅的“体验式服务”环境。

　　走进漠江网点财富中心，400多平方米的空间高端大气，设置有财富顾问室、贵宾理财室以及沙龙活动区、儿童活动区、业务洽谈区、营销展示区等多功能区域，能够满足营销多元化需求，客户可以在此享受一场舒适、温馨的金融财富“邮政之旅”。

　　此外，漠江、东城财富中心电视、冰箱、微波炉、电饭锅、消毒柜、咖啡机、制冰机、破壁机、儿童滑梯、沙发休闲椅等设施设备一应俱全，在这里，不仅可以让员工用餐休憩、开会学习，让工会小组开展烘培联谊、亲子活动，更可以邀请客户洽谈商务、品茶会友……

　　开业以来，漠江、东城财富中心举办了近10场客户活动，实现保险业务增长200多万元，余额增长2600多万元。11月23日感恩节当日，漠江财富中心举办珍珠体验活动，聘请专业团队老师为客户传授珍珠知识，并现场邀请客户参与开蚌体验，指导客户将珍珠加工成首饰品，给到场客户带来了一场赏珍盛宴，客户体验感和满意度大大提升，为网点提升资产1270万元。

　　下阶段，阳江市分公司财富中心将秉承“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，借助财富中心职工小家平台，定期举办中高端客户见面会，开展投资理财、健康养生、子女教育、茶道花艺等客户与员工活动相结合的增值活动，充分满足客户多元化需求，持续优化客户财富升值，提升客户体验，提升员工获得感、幸福感，在企业金融转型高质量发展征程发挥更大作用。