南平邮政：出实招下实功 全省率先达成寄递“双收”目标

　　南平市分公司认真贯彻落实省分公司领导调研南平精神以及赴浙江考察学习的经验做法，统一思想、认清形势、强化组织，拓宽思路推动寄递业务超常规发展。截至12月20日，南平市分公司累计完成寄递收入12423万元，完成年预算进度100.1%，提前11天完成全年寄递收入目标。其中，国内特快实现收入4575万元，完成年预算进度100.1%，提前12天完成全年国内特快收入目标，为全省第一个达成寄递“双收”目标的地市。

　　统一思想凝聚发展合力。南平市分公司围绕“大干快上、以干促上、实干至上”发展思路，紧紧牵住特快发展“牛鼻子”，统一思想，坚持以问题为导向、目标为导向、结果为导向，落实“一把手”每周复盘，聚焦项目、发展薄弱点、基层发展困难等，有针对性做好穿透式分析，提出解决措施，为发展提供组织保障；落实督导帮扶机制，落实“四下基层”，分析落后单位、重点产粮区发展乏力的原因，实行精准帮扶，加强对基层的实地经营督导，树立发展信心；同时选优配强营业部经理和客户经理，先后完成全市14名寄递营业部经理评审，更新5个营业部经理，切实打造专业揽投、营销团队，有力支撑南平邮政跑出寄递业务“加速度”。 

　　获客蓄能夯实发展根基。南平市分公司始终坚持以客户为中心，强化走千访万，通过市县联动开展“五客营销”，精细化管控，落实“四个到人”工作机制，抓实客户分层分级管理要求，动态关注客户用邮变化，优化调整营销策略，做好新客开发和存量维护增量。1-11月份全市开发有效客户386户，新增收入1535万元；有用邮等级客户3199户，收入8836万元，同比增长18.1%；其中一级以上客户数增长率20.7%，为全省第二个完成增长率目标的地市。

　　项目带动推动发展提速。南平市分公司坚持以项目带动发展，通过产业深掘、结合特色，提高寄递发展核心竞争力。一是持续稳固政务市场。充分发挥“国家队”和首席营销优势，全省首个100%完成全市法院集约送达服务统招分签，实现案件受理100%覆盖。二是拓增“极速鲜”规模。聚焦重点特色产业，重点培育建阳、武夷山市场，用活极速鲜特快+陆运资费产品组合，强化优势线路营销。1-11月份，实现项目收入1279万元，完成率120%。三是加速电商标快增收。聚焦头、腰部客户，落实“分层拓展、精准营销”，通过价格策略、服务策略撬动对手客户，实现深度合作。1-11月份，实现项目收入746万元，完成率219%。四是突破“中速快运”项目。积极推广“中速快运” 渠道，聚焦当地特色竹木企业与活性炭市场，开展流失客户回流专项营销，延平、建瓯、建阳、浦城4个县市先后实现破零并持续出货增收，1-11月该渠道实现国际收入102万元。五是创新仓配合作模式。通过学习浙江众创众享+预付邮费模式，引荐直播电商大客户“**优”，采取“仓配+寄递”的合作模式，实现客户深度合作新增快包收入44万元。六是深挖专线市场潜能。开展专线营销活动，通过梳理目标客群，以专线优惠资费和提速为抓手引导客户体验用邮，提升客户合作份额。至7月17日组开南平—广州直发专线，量收实现翻番，特快日均增收近2万元。（福建邮政工会）