宁德邮政提前完成寄递业务全年收入目标

　　2023年宁德邮政以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，聚全局之智、举全员之力，迎难而上、攻坚克难，坚如磐石、用心全力抓好寄递业务发展。

　　“向最难之处攻坚，追求最远大的目标”。截至12月22日，宁德市分公司完成寄递业务总收入16463万元，完成全年预算进度的100.2%，提前10天完成全年寄递业务总收入目标。其中，业务量市场占有率33.63%，较上年提升5.93个百分点；国内特快累计收入5175万元，完成99.2%，增幅30.6%，增幅居全省第一，完成率居全省第二；国际业务累计收入1875万元，提前2个月达成全年指标任务，完成率居全省第一。

　　一是“够量直达”、建立优势。2023年，宁德邮政强化“铁三角”运作机制，聚焦重点区域、重点项目、重点客户。先后开通“海鲜长三角专线”“茶叶山东专线”“转标广东专线”等生鲜专线，有效减低运输成本及邮件破损情况，减少邮件经转环节，提升全程时限，全面助力乡村振兴。实现极速鲜特快收入2231万元，规模列全省第一，提前40天完成极速鲜全年指标。

　　二是重塑体系、提升能力。通过出台“三支队伍”建设管理办法，明确各条线2023年度岗位职级、绩效基数、考核办法，强化目标管控督导，加强队伍管理提升。同步搭配每季度“三支队伍”培训会的举办，以实战锻炼队伍；微信群喜报连连、表彰不断，营造营销发展的积极氛围；日常模拟“知客、留客、活客、蓄客、获客”实操环境工作，不断复盘总结、提升专业能力、市场竞争能力，实现人人会业务开发、客户拓展工作。

　　三是不预则废、盯牢目标。2023年宁德邮政寄递业务首季落后，存在收入、利润缺口。后通过及时识变、科学应变、主动求变，尽快纠偏，稳步以补产、追产、增产，拉平、追赶甚至超过序时进度。以电商转标、产业立项、深耕客源等多项举措，进一步提高寄递队伍士气，为后续发展奠定坚实基础，确保提前完成全年目标任务。

　　四是深耕市场、突破重点。在遵循“利润适度、环节可控、前景稳定”三项原则的基础上，新增三大网格仓，做大同城仓配市场；通过“线上建立联系、线下实地走访”销号开发，拓展中高端电商客群和鞋服、母婴、食品等重点产业集群，引导客户走专线直发转标寄递；用好“优势线路+主动客服”组合拳，提升客户物流体验得分，减少物流DSR差评率，最终将快包线路优势转化为产品竞争力与营销关键点。以加强揽收力量调配优化及培训，壮大揽收队伍，确保揽收能力及履约质量，实现拼多多退换货市场的突破，有力弥补现费上门揽收市场缺口。（福建邮政工会）