创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    晋江分公司曾井营业所:深耕客群 提质增效,实现余额跃升

    作者:晋江分公司办公室 蔡永杰 吴丹丹来源:福建省邮政工会时间:2023-12-29

      晋江市分公司曾井营业所坚持“无余额不稳”的策略,凝聚团队力量,提升活动产能,增强走访实效,实现网点余额高质量发展。截至12月22日,曾井营业所期末余额年增6382万元,较去年同期新增2929万元,规模达3.2亿元。在新一轮跨赛中,曾井营业所余额净增2258万元,价值存款年增6036万元,年度价值存款净增指标完成率达188%,全量余额净增指标完成率184%,在晋江排名第一位。

      凝聚共识,汇聚合力,全员举绩助力目标任务完成

      “我常常把这个团队比作成一只螃蟹,我是这个螃蟹的蟹壳,其他小伙伴是蟹脚,没有他们的积极配合,这只螃蟹是行走不远的。”曾井营业所主任丁瑜瑜深有感触。在动员部署上,严格落实项目负责制,确保任务人人知晓、指标分解到人、责任落实到人,以绩效考核和奖励公休为激励手段,充分调动各岗位发展积极性。在营销分配上,所主任、客户经理和营销精英率先垂范做好主要营销促成,其余员工在做好柜面服务同时积极开展客户邀约和客户转介,营造全员营销氛围,实现全员举绩,网点人均揽收超1200万元,作为“蟹壳”的所主任丁瑜瑜单人揽收资金超4000万元。

      搭建场景,配套权益,坚持活动连连实现产能提升

      今年来,曾井营业所结合各大节日主题特点,按照省、市公司统一部署活动执行要求,精准锁定客群,以村社共建作为敲门砖,持续开展商超引流、特惠购、整村开发等活动,结合项目权益体验,深化生态金融场景建设,提升客户到访率,实现营销闭环、产能转化。年度累计开展活动超80场,场均电联客户150户,累计邀约到场超2500户,活动累计带动定期余额年增7365万元。

      走街串巷,深入客群,付诸实际行动强化源头获客

      为加大获客粘客力度,曾井营业所按照“走千家、访万户、蓄真客”原则,持续做好商贸收单智慧场景“1+1+1”发展活动及每周“满减激励金”、“赠送+”“生鲜节”等活动;同时围绕曾井长途车站等商圈,用好收单权益政策,组织做好每周二财富日商贸资金归集战役,累计新增商贸收单客户56户,其中智慧寺庙2家、邮商联盟11家、菜市场商户32家,沉淀商贸资金4300万元,年增678万元,年度交易142597笔,交易金额7069万元。(福建邮政工会)