来源:四川省邮政工会 | 时间:2024-01-08 |
“人生有目标,脚踏实地,笃定前行”,这句话时常回响在蒋兆琴耳边,自2019年加入乐山犍为邮政以来,乐观开朗的她静下心听、俯下身学,一路经历“播种、成长再到收获”。入职短短几年,她先后获得乐山邮政“先进个人”、年度“金融之星”、全国邮银内控合规知识决赛一等奖等众多奖项她的背后,到底有着怎样的故事?
认真学习,练就真本领
从农学专业毕业到银行普通柜员上岗,作为一名邮政网点的“新人”,蒋兆琴面对“隔行如隔山”的适应困难并没有选择放弃,而是默默在心里定下目标,开始了漫长的“练级”之路。
跟网点负责人学管理,跟同事学专业技能,工作之余自学新知识经过一段时间的磨炼蒋兆琴成功跨过适应期,顺利成为一名网点理财经理。此后,她继续参与培训、考取资格证书,并成功获得基金销售资格证、银行从业资格证和AFP等,连续两年获评乐山邮政“先进个人”、2022年度“金融之星”等荣誉称号。
勤勤恳恳,业绩结硕果
日复一日,蒋兆琴业务能力不断提升,三年多时间,她助力所在网点有序推进代理金融业务发展,做好蓄客蓄金,高质量完成各项目标。2022年“开门红”期间,她所在网点余额完成2800万,增幅达全县第一,有目共睹的良好业绩得到了企业的认可、团队伙伴肯定。“蒋兆琴突破自我,不断提升专业能力已经成长为我们网点的'百科全书'了”,支局长王彪对蒋兆琴不禁竖起大拇指。
热心服务,真诚赢客户
把客户当成自己家人,用耐心服务解决问题。“真诚、耐心、利他”是蒋兆琴始终秉持的服务宗旨,面对客户的询问,蒋兆琴总是细心周到,第一时间为客户排忧解难,通过通俗的语言,运用专业的技能让客户听得懂、知缘故、放宽心。
在农村地区,她深知每一笔资金都可能是家庭养老金、应急款,只有做到资金安全,守护好百姓的钱袋子才能获得客户的认可。
奋勇拼搏,敢追求自我
今年10月,在全国邮银内控合规知识竞赛决赛中,蒋兆琴以优异的表现获得“个人一等奖”和“集体三等奖”,“沉甸甸的荣誉,是对自己最好的鼓励!”蒋兆琴说:“赢得比赛是认可更是鞭策”。
“比学赶超、精益求精”是蒋兆琴的奋斗目标,三年多来从职场小白到业务精英,蒋兆琴靠努力赢得了掌声。相信在未来,蒋兆琴还会向着更高、更远的目标,在平凡的岗位上努力攀登,奋勇前行。