匠心聚力 创新赋能 在邮政工艺流程设计与研究中“璐璐有为”

　　“榜样是看得见的哲理，典型是触得到的标杆”。以李璐同志为代表的劳模创新工作室，爱岗敬业、甘于付出、敢于拼搏，努力奋战在多个邮区中心，把节日、假日当成工作日，把堵点、难点变成畅通点，克服了一个又一个制约邮政发展的瓶颈问题。“榜样的力量是无穷的”，让我们在典型榜样的力量引领下，增强使命担当精神，点燃干事创业热情，奋力书写邮科院的科研华章。

　　2022年8月31日，以“2018-2021年全国邮政系统先进个人” 等荣誉称号获得者李璐命名的创新工作室正式挂牌。工作室发挥劳模专业才能，集聚团队效能，激发成员潜能，增强创新动能，深耕邮政工艺流程设计与研究领域，以项目组形式开展工作，努力把李璐劳模创新工作室打造成重学习、带队伍的人才“培养站”；重实践、解难题的问题“破解站”；重创新、转成果的技术“转化站”；重培养、强素质的员工“加油站”。

　　一、传承匠心力量，强化劳模引领

　　2023年，创新工作室在李璐同志的带领下，根据劳模工作室章程，制定了全年工作计划，明确工程设计项目计划表，以项目组形式开展工作。团队5人全年共承担了11项科研项目、18项工程设计项目。在劳模精神的示范引领下，团队成员以提升设计理念及水平、服务邮政寄递能力建设、助力人才培养为宗旨，创新开展邮政工艺流程设计与研究工作。2023年底29个项目全部如期结题，其中有三个项目荣获中国物流与采购联合会科技进步三等奖。

　　二、深耕设计领域，打造项目品牌

　　工作室注重做优做强项目，2023年重点开展了2项“院十大重点任务”和3项集团公司能力建设顶层规划研究。以杭州（大江东）邮件处理中心写实工作为例，为探究影响处理中心件均成本的关键要素，总结先进经验，统一成本口径，构建成本模型，工作室成员对之开展端到端、全流程、各环节、全要素的调研写实工作，从工艺流程、作业组织、人员操作、定额效率等多维度深入研究和分析总结降本举措，提出了覆盖网业协同、工艺流程、作业组织、定额标准等四方面处理中心降本措施。工作室成员指导处理中心生产管理运行优化、从而达到最优的质量、最优的效率、最优的效益，发挥科技创新对管理提升的赋能作用。该项目得以在全网推广应用，树立了我院良好品牌形象。

　　三、强化团队建设，建强设计团队

　　打造重学习、带队伍的人才“培养站”。工作室注重团队建设、注重新员工成长成才，发挥老员工传帮带作用，内部分工协作，高效便捷进行针对性指导，有效帮助了工作室成员快速成长进步。全年组织或参与开展各类培训、交流、专题研讨等20余次。以各类培训和科研交流为基础，问题研讨为抓手，项目研究为依托，工作室成员的知识深度和广度得到了全面提升。

　　打造重实践、解难题的问题“破解站”。工作室注重蹲点调研，深度写实，全年对杭州、广州、义乌、上海等4个场地进行了深度写实。以2月杭州大江东邮件处理中心调研为例，团队成员十分珍惜现场写实调研机会，加班加点、周末无休，在元宵佳节仍坚守工作岗位。白班访谈调研和整理材料，夜班跟班写实，每天工作15小时以上，连续奋战9天完成现场资料收集整理工作，调研结束后又第一时间开展资料分析工作，破解基层难题，最终高质量完成该项工作。

　　打造重培养、强素质的员工“加油站”。这是一支年轻有活力的队伍，35岁以下员工占比超过80%。在邮政工艺流程设计与研究工作中，工作室成员人人重学习、当先锋、争一流。全年前往义乌、杭州、重庆、成都、上海等处理中心现场调研20余次，在处理中心现场发现问题、研究问题、解决问题，提升团队成员研究问题能力。以7月华东物流仓储中心调研现场施工进度为例，现场发现14项相关问题，提交给建设单位及时整改，消除了新设备投产前存在的潜在风险。工作室成员从现场中学习，在实践中解惑，综合素质得以全面提升。一年来，李璐劳模创新工作室经过众多项目历练，已经逐步建立了一支战斗力强劲、作风优良的攻坚团队，成为邮政工艺流程设计与研究领域的先进典型。一个典型就是一面旗帜、一盏明灯，是挺立起推动邮政企业破浪前行的精神桅杆，是汇聚起邮科院新时代砥砺前行的磅礴力量。让我们在“劳模精神”“劳动精神”的引领下，学有榜样、行有楷模、赶有目标，立足本职岗位尽展才智、勤恳工作，为邮政企业改革发展作出邮科院应有的贡献。（通讯员：许春丽）